Analista de Suporte Júnior - Temporário
Riachuelo
JOB DESCRIPTION Quando você pensa na Riachuelo, você pensa em nossas lojas, correto? Mas já parou para pensar o que acontece até nossas lojas receberem as coleções que conquistam o Brasil ano após ano?
Hoje somos mais de 30 mil criadores de possibilidades espalhados por todo o território nacional, atuando em diversas áreas construindo a Moda que inspira o Brasil .
Além das mais de 430 lojas das marcas Riachuelo, Casa Riachuelo, Fan Lab e Carter´s , contamos com times de Corporativo, Fábrica, Centro de distribuições, Contact Center e da nossa financeira, a Midway e muitas outras frentes que atuam juntas em um modelo de negócio integrado que garante que sejamos únicos no mercado brasileiro.
Trabalhamos com moda para criar impacto positivo diretamente em nosso país e amamos o que fazemos . A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossa essência brasileira, acolhedora e empreendedora .
Nosso time de SUPORTE está em busca de ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR - TEMPORÁRIO para ou contribuir com o Futuro da Riachuelo e impulsionar cada vez mais a Moda que inspira o Brasil.
Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos colaboradores.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Os desafios da função são:
Atender chamados;
Resolver problemas rápidos;
Apoiar manutenções básicas.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS É muito importante que você tenha e/ou saiba:
Formação superior completa e/ou cursando;
Conhecimento básicos em produtos Microsoft (Windows, Office);
Instalação/atualização de softwares;
Rollout de estações de trabalho;
Manutenção básica em impressoras de etiquetas (portáteis e de mesa);
Manutenção básica em coletores de dados (fabricante Honeywell);
Manutenção básica nas impressoras laser (Ex: remover papel atolado; fazer acionamento do plantão Simpress;
Apoio em troubleshoots junto às demais áreas da TI;
Interação com usuários da operação logística, administrativos e gestores.
ADDITIONAL INFORMATION E quais são os benefícios?
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Refeição ou Alimentação;
Telemedicina;
Gympass;
Convênio com o Sesc;
Ajuda de custo para o home office;
PLR - Participação nos Lucros e Resultados;
Previdência Privada;
Seguro de vida em grupo;
Convênio Farmácia;
Parcerias Educacionais;
Plataforma de Aprendizagem Online;
Descontos na Riachuelo.
Vaga publicada há 18 dias atrás
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