Analista de Suporte Operacional Júnior

JOB DESCRIPTION

Buscamos talentos alinhados ao nosso

Jeito Tokio de Ser

e que queiram se desafiar para construir uma carreira com um toque a mais de sucesso. Mais do que fazer parte de uma grande Companhia, você, integrará um time comprometido com a excelência e que atua com propósito, sempre buscando impacto positivo para os negócios e também para as pessoas. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Realizar o faturamento mensal de apólices de

Vida Coletivo , considerando inclusões, exclusões e movimentações de vidas. Analisar e validar planilhas de faturamento em Excel, identificando inconsistências e divergências. Acompanhar movimentações cadastrais que impactam o faturamento das apólices. Atuar no relacionamento com corretores, área comercial, cobrança e área técnica para direcionamento e resolução de demandas. Cumprir rigorosamente processos, regras e alçadas estabelecidas para a operação. Garantir qualidade, acuracidade e foco em ambiente de alto volume operacional. Prestar suporte operacional por meio de sistemas internos, portal, e canais digitais. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Graduação cursando ou completa. Inglês intermediário. Excel em nível intermediário. Conhecimento ou vivência prévia em

seguro de Vida Coletivo . Experiência com faturamento de apólices, controle de movimentações e rotinas operacionais. Perfil analítico, com atenção a detalhes, concentração e disciplina para atividades repetitivas e de alto volume. ADDITIONAL INFORMATION

O nosso Jeito Tokio de Ser reforça uma Cultura que valoriza quem você realmente é! Aqui os nossos Resolvedores são Protagonistas de suas carreiras, e para dar aquela "mãozinha" no dia a dia, compartilhamos os nossos benefícios: Cuidado com a saúde e bem-estar a gente vê por aqui:

Assistência Médica, Assistência Odontológica, Auxílio Farmácia

e o nosso queridinho

Espaço Saúde , que conta com uma equipe multidisciplinar de médicos, fisioterapeutas, fonoaudiólogo e enfermeiros à sua inteira disposição. ️‍️ E para o autocuidado ficar em dia, nada melhor do que contar com

Wellhub (Gympass), Ginástica Laboral, Quick Massage

e

Fisioterapia ! Ah! Tem

Vale-Refeição, Vale-Alimentação

e o melhor:

13º Vale-Alimentação

todo ano! ‍‍‍ Aqui, sua família também é muito importante pra gente! Oferecemos

Programa de Gestante, Cantinho da Mamãe, Kit Bebê, Licença Maternidade e Paternidade estendida, Auxílio Creche/Babá, Serviço Social, Seguro de Vida

e

Assistência Funeral . Sua ida e vinda está garantida com o nosso

Vale-Transporte com desconto diferenciado . No escritório, você também conta com

Café da Manhã, Conveniência (Mercadinho) e Caixa Eletrônico (Santander)

para mais praticidade no dia a dia. E o seu futuro fica mais tranquilo com a nossa

Previdência Privada, Empréstimo Consignado, Aplicativo de Bem-Estar Financeiro

e uma

PLR super atrativa ! Já para aproveitar o momento presente, que tal usufruir dos nossos

descontos em seguros

e em

shows no Tokio Marine Hall, isenção de taxas bancárias

(Santander) e da nossa

plataforma de

descontos Tokio Indica ? E para curtir e comemorar, temos

Day off de Aniversário

e

folgas por Tempo de Casa

a partir de 5 anos! Agora, se você quer dar um “up” no seu desenvolvimento profissional e pessoal, aproveite o

Incentivo Educacional

e todo o conteúdo oferecido pela nossa

Universidade Corporativa . ️‍ E por aqui, o respeito e a inclusão também são parte do nosso dia a dia: oferecemos

Retificação de Nome e Gênero

para pessoas trans, reafirmando nosso compromisso com a diversidade. Acreditamos na diversidade como motor da

#Inovação ! Por isso, não fazemos distinção de cor, nacionalidade, idade, identidade de gênero, se há algum tipo de deficiência ou não. O que realmente importa é ter gente apaixonada pelo que faz e que "joga junto". O nosso Jeito Tokio de Ser é plural e a contribuição de cada um fortalece o nosso Clima de trabalho e nos faz ser uma das Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil! Venha fazer parte do nosso time! Venha ser a próxima pessoa que #Resolve!

Imagina fazer parte da

Tokio Marine , uma multinacional com mais de 60 anos de história no Brasil e reconhecida como

a melhor Seguradora para se trabalhar no país . Nossa missão é levar tranquilidade e proteção para pessoas e empresas, contribuindo para o desenvolvimento da sociedade, sempre inspirados pelo

Jeito Tokio de Ser , sustentado pelos valores de Compromisso com os 4 C’s

( Colaboradores, Corretores, Clientes e Comunidade ),

Respeito ,

Excelência ,

Trabalho em Equipe ,

Ética e

Transparência . Aqui,

as pessoas estão no centro : são

protagonistas , inovadoras

e fazem parte de um time

diverso , plural e apaixonado

pelo que faz. Somos mais de 2 mil pessoas Resolvedoras

dedicadas a construir diariamente um ambiente saudável, inspirador e transformador. A

di

ve

r

sid

a

de

é um dos pilares que sustentam nossa cultura. Valorizamos todas as pessoas e reconhecemos que diferentes histórias ampliam nossa forma de pensar e agir. Por isso, incentivamos a participação de talentos de

todas as etnias ,

identidades de gênero , idades ,

orientações

e condições . Seguimos firmes na promoção da

equidade , no fortalecimento de

vozes diversas

e na construção de um ambiente verdadeiramente

inclusivo e representativo . Você sabia que a Central de Relacionamento da Tokio Marine possui um canal exclusivo de oportunidades? Aqui, você pode descobrir nossas áreas de atuação, iniciativas e as vagas disponíveis para quem quer crescer e construir a carreira em um ambiente colaborativo e inspirador.

Acesse: . Vem

#Resolver

com a gente! Aproveite também para acompanhar nossas redes sociais e conhecer mais sobre a nossa cultura.️