Analista de Customer Success (Growth)
Bossa Invest
Candidate-se rapidamente pelo email: Ver o e-mail no euspert.app
Nível: Analista
Cursos de: experiência do cliente,customer sucess,vendas
Escolaridade: Graduação - customer sucess,experiência do cliente,vendas - Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: 40h semanais Benefícios: ️ Gympass, Conexa Saúde, Day Off - mês do aniversário Responsabilidades da posição: Gerenciar carteira de investidores, fortalecendo relacionamento e confiança
Atuar de forma consultiva para identificar oportunidades de novos investimentos
Apoiar estratégias de cross-sell e upsell dentro da base
Operar contatos via WhatsApp, CRM, e-mail e outros canais
Executar réguas de comunicação, ativação e reativação
Apoiar segmentações de base e organização de jornadas
Registrar e acompanhar dados no CRM (HubSpot e ferramentas correlatas)
Identificar oportunidades de melhoria na experiência do investidor
Trabalhar com metas, performance e recorrência Requisitos obrigatórios para a posição: Perfil comunicativo, comercial e orientado a resultados
Experiência em CS, relacionamento, inside sales, CRM ou áreas correlatas
Organização para lidar com alto volume de contatos
Boa comunicação escrita e verbal
Familiaridade com CRM e rotinas de acompanhamento Sobre a empresa: A Bossa Invest é uma das maiores plataformas de venture capital do Brasil, conectando investidores a startups de alto potencial.
Nosso desafio em Customer Success vai além do relacionamento: precisamos escalar engajamento e investimento em uma base ampla de investidores, com inteligência, dados e eficiência.
Vaga publicada há 19 dias atrás
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