Gerente de Operações
Efetivo
Level Group BR
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Buscamos uma pessoa para liderar uma operação com aproximadamente 30 profissionais, responsável pelas frentes de Gestão de Terceiros e Gestão de Fornecedores/Homologação.
A posição terá atuação direta na gestão de pessoas, clientes e indicadores, com foco em:
* Produtividade e qualidade;
* Cumprimento de SLAs;
* Desenvolvimento da equipe;
* Relacionamento com clientes;
* Melhoria contínua dos processos;
* Utilização de plataformas tecnológicas e recursos de inteligência artificial.
Procuramos profissionais com:
* Experiência em gestão de operações;
* Vivência em Gestão de Terceiros, Gestão de Fornecedores/Homologação, BPO ou serviços;
* Experiência na liderança de equipes;
* Experiência em acompanhar indicadores, produtividade, qualidade e SLAs;
* Perfil orientado a resultados, pessoas e melhoria contínua;
* Disponibilidade para atuar presencial em Alphaville- Barueri- SP.
A oportunidade também é adequada para coordenadores, supervisores seniores e gerentes de operações de empresas menores que estejam preparados para assumir um novo desafio de liderança.
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Vaga publicada há 3 horas atrás
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