Analista De Cx Cloud Pleno
Caderno Nacional
Analista De Cx Cloud Pleno - Detalhes da Vaga. ● O perfil ideal é executor, com foco em colocar em prática configurações, integrações e acompanhamentos técnicos, garantindo fluidez nas entregas do time. ●ResponsabilidadesExecutar configurações no Genesys Cloud CX conforme demandas de projetos e operações. ●Apoiar na implementação de provas de conceito (POCs) e integrações (ex. ●: Salesforce). ●Realizar ajustes de fluxos, roteamentos, filas e usuários. ●Monitorar, documentar e validar as entregas técnicas. ●Colaborar com áreas internas e parceiros para garantir a evolução das soluções em produção. ●RequisitosExperiência comprovada em Genesys Cloud CX. ●Conhecimento em configuração de fluxos de chamada, filas, usuários e relatórios. ●Capacidade de execução autônoma, com atenção a detalhes e prazos. ●Boa comunicação para alinhamento com equipe e stakeholders. ●DiferenciaisExperiência com integração Genesys + Salesforce. ●Certificações em Genesys Cloud CX. ●Vivência em projetos de Contact Center, CX ou operações de atendimento. ●Benefícios e Incentivos:Nossa contratação é CLT- 40h semanais com jornada flexível, sendo executada de forma remota. ● Os benefícios da ília são pensados para proporcionar uma experiência AWESOME para cada ílian, abaixo você encontra os benefícios de forma resumida. ● #vempraíliaPara Saúde e bem-estar:Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica extensivo a dependentes; Vale Alimentação/Refeição em cartão flexível Caju benefíciosSeguro de Vida; Auxílio Home-Office em cartão flexível Caju benefícios; Wellhub (Gympass);TotalPass. ●Para o seu Desenvolvimento:Ília University: Universidade Corporativa com mais de 20 mil cursos disponíveis para desenvolvimento pessoal e profissional; Language Academy: Escola de idiomas para ílians; í-talks e Chapter: Momentos e cerimônias em que o time compartilha práticas, estudos, projetos e ideias. ● Nas chapters ainda se reúnem pessoas com skills similares para compartilhamento de ideias, práticas e experiências; Gostamos de ir além no cuidado com as nossas pessoas, então dispomos também de alguns benefícios não convencionais: Plano de Saúde PET- GuapecoBYOD- Alugamos o seu notebook pessoal te pagando um valor mensal para que você o use, mas disponibilizamos também máquinas de trabalho para ílians. ● Você quem decide!Seu Niver, seu bolo!Seu Networking Vale Prêmio- Programa de premiação a indicação de novos funcionários. ●. Requisitos para participar do processo. ● . O que oferecemos.
R$ 4.300
SOBRE A VAGA: A Full Sales System nasceu para dar voz ao empreendedor e ser a engrenagem que impulsiona negócios a alcançarem novos patamares. Acreditamos que o comercial é o motor que movimenta empresas e que processos bem estruturados são essenciais para o crescimento...R$ 1.859
Descrição Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Sem experiência...- Checklist de Embarque — O que é importante trazer na bagagem: ✈ Inglês e Espanhol fluentes (oral e escrita) — requisito imprescindível para interação com stakeholders e suporte a operações internacionais ✈ Experiência prévia em Order Management, Customer Service, Logística...
- ...Marketo, apoiando a execução de campanhas e a criação de experiências conectadas para os clientes. Esta posição, de nível júnior a pleno, concentra-se nPrincipais Responsabilidades • Criar e configurar programas, *smart campaigns*, fluxos de trabalho, formulários, *landing...
- O que esperamos de você: Ensino superior cursando ou completo em Administração, Engenharia, Logística ou áreas correlatas; Experiência prévia (mesmo que inicial) com compras, suprimentos ou rotinas administrativas; Conhecimento básico em Excel; Organização ...
- ...dependências e riscos. Realizar revisões de código, compartilhar conhecimento e orientar tecnicamente desenvolvedores de níveis júnior e pleno. Ter disponibilidade para viagens, conforme necessidade do negócio. Ensino superior completo em Ciência da Computação,...
- Formação ~ Ensino Superior completo em Administração, Marketing, Engenharia, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas. Qualificações Pacote Office: Conhecimento intermediário a avançado, especialmente Excel, para análise de dados, acompanhamento de ...
- Formação; Ensino Médio Completo; Desejável experiência na área. Acompanhar a execução das tarefas, a fim de que sejam cumpridas as rotinas administrativas, técnicas e éticas orientar os subordinados quanto ao cadastramento de pacientes e visitas, visando assegurar...
- Graduação completa em Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Estatística, Matemática, Economia, Administração ou áreas correlatas. Experiência com Power BI (modelagem de dados, DAX e desenvolvimento de dashboards). Conhecimento avançado em Python...
- Ensino Superior completo ou cursando em Engenharia Civil . Experiência prática consistente em obras residenciais verticais. Experiência prévia em Qualidade como requisito prioritário, flexível para profissionais com forte vivência em obra. Vivência prática em...
- ...em Escala 6X1; Ser apaixonado por pet. Responsável em prestar um atendimento excelente e ágil ao cliente, visando garantir seu pleno encantamento e criando valor em sua interação com os apaixonados por animais de estimação. Executar o atendimento aos clientes da...
- Tecnólogo completo em Recursos Humanos ou Gestão de Pessoas ou Graduação em Administração de Empresas, Recursos Humanos, Direito, Contabilidade ou Psicologia; Conhecimento em Excel; Desejável conhecimento com rotinas de Administração de Pessoal, Legislação Trabalhista...
- Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você: Ensino Superior completo ou cursando; Experiência anterior em contato com rede hotéis nacional e internacional; Conhecimento em nível básico no Pacote Office; Conhecimento no Idiomas Inglês Avançado...
- O que esperamos de você: Conhecimento da legislação tributária brasileira; Ensino superior completo; Domínio de Excel; Conhecimento SAP; Conhecimento de SPED e demais obrigações acessórias; conciliações e análises fiscais; Interpretação de legislação...
- ...commerce ou marketplaces. Domínio prático de plataformas de CRM e automação de marketing (ex: Customer.io, Braze, Salesforce Marketing Cloud, Hubspot ou similares). Experiência na execução de réguas de ciclo de vida e campanhas multicanal (e-mail, push, SMS, WhatsApp)....
- Ensino superior cursando ou completo em Marketing, Administração, Publicidade ou áreas correlatas; Conhecimento básico em trade marketing, merchandising e execução no ponto de venda; Conhecimento Pacote Office , principalmente Excel e PowerPoint; Boa comunicação...
- ...buscamos um nativo digital que disfruta plenamente de serviços digitais em sua rotina. Que seja curioso, comunicativo, colaborativo, analítico, resiliente e organizado. Tenha facilidade em atuar na resolução de problemas e capacidade de navegar em um ambiente...
- ...dados (como Plotly, Looker, etc.); Familiaridade com bancos de dados SQL/NoSQL , versionamento com Git e uso de pipelines em cloud (preferência por GCP ); Curiosidade analítica, foco em resolver problemas reais de negócio e boa comunicação com áreas não técnicas...
- Graduação completa em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social ou áreas correlatas; Vivência em marketing de produto, produção de conteúdo e comunicação de produtos, preferencialmente em empresas de bens de consumo; Excelente capacidade de escrita...
- ...fazer parte de uma equipe dinâmica e inclusiva, junte-se à SEQ nesta jornada emocionante! Sobre a vaga: Buscamos um(a) Advogado(a) Pleno com sólida atuação em Direito Trabalhista , preferencialmente com experiência em departamento jurídico interno (empresa) . O...
- Ensino Superior completo em Ciências Contábeis, Administração, Economia ou áreas correlatas; Experiência mínima de 4 anos em Auditoria Interna, Auditoria Externa, Controladoria, Contabilidade, Fiscal ou áreas correlatas, preferencialmente com atuação em processos contábeis...
- Objetivo do Cargo: Apoio na administração da loja, tendo como foco principal as rotinas administrativas, processos de abastecimento e rotinas operacionais. Principais Atribuições: Faz o acompanhamento e agendamento das manutenções preventivas Garante o abastecimento...
- Experiência mínima de 1 ano em pré-vendas (SDR/BDR) ou prospecção ativa B2B. Vivência com vendas consultivas por telefone e outros canais. Familiaridade com CRM e ferramentas de prospecção comercial. Boa capacidade analítica, organização e gestão do tempo. ...
- ...Recrutar profissionais de tecnologia de diferentes senioridades e especialidades, incluindo Desenvolvimento de Software, Dados, Cloud, DevOps, Infraestrutura, Segurança, Produto, Projetos e outras áreas correlatas. Elaborar e divulgar anúncios de vagas em canais...
- ~ Ensino superior completo em Farmácia, Química, Bioquímica, Engenharia Química ou áreas correlatas. ~Experiência prévia em Desenvolvimento de Negócios, Comercial, Produtos ou áreas correlatas, preferencialmente no mercado farmacêutico. ~ Conhecimento do mercado...
- Sobre a StartSe Em um mundo que está sempre em transformação, nosso propósito é claro: transformar o futuro ao provocar novos começos. Acreditamos que, para impulsionar mudanças reais, é preciso agir com visão, coragem e inovação. Estamos presentes nos maiores polos...
- ...generativa para análises e construção de entregáveis estratégicos . Diferencial: conhecimento no ecossistema Salesforce (Marketing Cloud, Data Cloud/CDP, Service Cloud) ou outras plataformas como Insider, Braze e Dito . Atuar como referência de CRM nos projetos da...
- Ensino superior completo ou em andamento em Ciências Contábeis, Administração, Direito ou áreas correlatas. Experiência na área fiscal, com atuação em legislação tributária e obrigações acessórias. Conhecimento em apuração de tributos e análise de documentos fiscais...
- ...Experiência prática na operação de plataformas de automação de CRM (Salesforce Marketing Cloud, Insider, Dito, Braze, RD Station ou similares) . Vivência na criação, disparo e manutenção de réguas de relacionamento, jornadas e campanhas multicanais com foco em QA...
- · Formação em Ciências Contábeis; · Normas contábeis brasileiras (CPC); · Normas contábeis internacionais (IFRS); · Sólidos conhecimentos em Excel; · Conhecimento SAP (mandatório) – módulos FI-GL, FI-AA e CO. · Executar rotinas de fechamento contábil...
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