Analista de Customer Service - Medicina Nuclear
R2PHARMA
Estamos contratando | Analista de Customer Service
Se você gosta de unir relacionamento com cliente, conhecimento técnico e visão de negócio, essa oportunidade é para você! <3
A R2PHARMA atua em um segmento altamente técnico — medicina nuclear — e busca um(a) profissional que queira ir além do atendimento tradicional, atuando de forma estratégica na experiência do cliente.
Responsabilidades e atribuiçõesO que você vai fazer no dia a dia:
• Ser o ponto focal entre clientes e áreas internas
• Garantir um atendimento ágil, claro e resolutivo
• Construir relações de confiança e longo prazo
• Visitar clientes e construir planos de atendimento personalizados
• Atuar junto aos clientes com suporte técnico e visão consultiva
• Analisar satisfação, performance e oportunidades de melhoria
• Monitorar mercado e tendências
• Conduzir apresentações, soluções e treinamentos
• Garantir conformidade com normas e processos regulatórios
Requisitos e qualificaçõesO que buscamos:
• Vivência assistencial em medicina nuclear (essencial)
✨ Diferenciais:
• Experiência com cliente
• Interface com áreas técnicas, operacionais e comerciais
• Atuação com indicadores, CX e melhoria contínua
Informações adicionaisBenefícios:
Vale Transporte | Vale Refeição | Assistência Médica | Assistência Odontológica | Seguro de Vida
Aqui, valorizamos atitude de dono, proximidade com o cliente e colaboração entre áreas — em um ambiente dinâmico e com alto potencial de desenvolvimento.
Vaga publicada há 28 dias atrás
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