Assistente de Suporte Técnico de TI
Orizon Valorização de Resíduos
Transformar faz parte da essência humana. Todo processo de evolução é movido pela mudança. Sem mudança não há transformação. Para isso, nós agimos. Temos orgulho de transformar diariamente o lixo em matéria-prima e energia renovável . Somos uma empresa brasileira pioneira no processo de valorização de resíduos, buscando o desenvolvimento sustentável da sociedade e da economia.
Proteger o planeta é cuidar das futuras gerações! Acreditamos na relação circular das pessoas com o mundo e o meio ambiente, por isso, atuamos entregando inovação, tecnologia e recursos para o desenvolvimento de negócios sustentáveis em diferentes cadeias de produção e consumo. Onde muitos veem problemas, nós vemos solução. Onde os demais veem prejuízo, nós vemos potencial. E onde a maioria vê apenas o presente, nós vemos o futuro ! /n Escolaridade Mínima Ensino Médio ou Tecnólogo em Informática (pós-médio).
Competências Técnicas (Conhecimentos, especializações, qualificações, habilitações, registros e certificados)
Sólidos conhecimentos em aplicativos Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Access), Project, Visio, Internet Explorer; Configuração de Windows XP Professional e Vista Business em ambiente de rede Microsoft, impressão em rede; conhecimentos básicos de Active Directory e Windows 2003 Server, Antivírus, Protocolos de rede TCP/IP, Ferramentas de acesso remoto; Montagem e manutenção de computadores e impressoras; cabeamento estruturado; Sistema de inventário de computadores.
Perfil Comportamental (Habilidades e atitudes) Excelente discernimento, raciocínio lógico e analítico, agilidade, dinamismo, atenção a detalhes, discrição por tratar assuntos confidenciais, iniciativa e excelentes condições de relacionamento interno.
Experiência Prévia (Tempo mínimo na função ou Atividades correlatas) Experiência de 1 (um) ano em rotinas de manutenção de microinformática e suporte ao usuário.
Desejável: Inglês técnico para leitura e pesquisas na Internet. Equipes e vinculação hierárquica Reporta-se ao Gerente de TI. Condições específicas (jornada diferenciada, condições adversas etc.)
/n Monitorar e atender chamados de suporte conforme SLA
Realizar manutenção e suporte técnico em equipamentos e sistemas
Diagnosticar problemas, configurar e testar soluções
Orientar usuários no uso de TI
Executar manutenção preventiva e corretiva
Registrar atendimentos e controlar histórico
Apoiar planejamento, projetos e padronização de TI
Controlar ativos, licenças e materiais
Acompanhar fornecedores e otimizar custos
Manter organização, atualização tecnológica e relatórios
Vaga publicada há 3 dias atrás
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