Analista de Suporte Técnico TI
BRIDA DISTRIBUIDORA LTDA.
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI para integrar nossa equipe. Se você gosta de tecnologia, tem perfil analítico e busca oferecer um atendimento de qualidade aos usuários, essa oportunidade é para você! Principais responsabilidades:
- Prestar atendimento presencial e remoto aos usuários;
- Realizar suporte técnico em ambiente Windows e Microsoft 365;
- Configurar computadores, notebooks e impressoras;
- Prestar apoio em rede e conectividade;
- Gerenciar e acompanhar chamados através da plataforma Tiflux;
- Controlar e manter o inventário de ativos de TI;
- Instalar e configurar softwares, prestando suporte às rotinas de infraestrutura;
- Escalonar incidentes para níveis superiores quando necessário.
- Ensino técnico ou superior em andamento/completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
- Conhecimento em Windows e Microsoft 365;
- Noções de redes, infraestrutura e configuração de equipamentos;
- Experiência com atendimento ao usuário e suporte técnico será um diferencial;
- Boa comunicação, organização, proatividade e foco na resolução de problemas
Faça parte do nosso time! Envie o seu curriculo.
Vaga publicada há 6 dias atrás
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