Vagas de emprego Ouvidoria Paraná

Descrição Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Assistente Requisitos Escolaridade...

 ...médica, de consultório, de recepção ou demais áreas; · Dar atenção e auxiliar no tratamento das reclamações dos pacientes através da Ouvidoria, em busca de dar retorno em tempo hábil e com soluções adequadas à situação; · Ser responsável pela renovação das licenças diante... 

 ...Valorizado ~ Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos Habilidades confiança influência Negociação ouvidoria proatividade solução de problemas Atendimento ao cliente Empatia Benefícios... 

 ...partir do 3º ano de Administração ou Direito; Boa dissertação e boa oratória; Ter escuta ativa e empatia para atendimento a ouvidoria da cooperativa; Ser analítico para avaliação de contratos com fornecedores. Desejável conhecimento em produtos e... 

 ...Operações em atividades administrativas. Auxiliar na rotina de ponto. Documentação da área. Escala. Apoio às áreas de CCO e Ouvidoria. Requisitos e qualificações Obrigatório Ensino Médio completo. Desejável ensino superior cursando em Administração ou... 

 ...plano de reversão/contenção da evasão dos acadêmicos; Receber e resolver junto aos setores envolvidos demandas recebidas pela Ouvidoria/Reclame Aqui; Realizar atendimento presencial, telefônico e demais canais de comunicação com a comunidade interna e externa;... 

 ...Cumprir com os prazos e metas estabelecidas para cada canal de atendimento Gerenciar canais de atendimento externo, Reclame Aqui, Ouvidoria, Apps, com atingimento dos indicadores estabelecidos Buscar a melhor eficiência no trabalho das equipes Buscar a melhoria continua... 

 ...e banco de horas das equipes internas; Tratativa de envio de atestado dos colaboradores; Apoio nas respostas as demandas da ouvidoria; Controle das demandas através do software de gestão; Conduzir tramitação de notas fiscais. Requisitos e qualificações... 

 ...plano de reversão/contenção da evasão dos acadêmicos; Receber e resolver junto aos setores envolvidos demandas recebidas pela Ouvidoria/Reclame Aqui; Realizar atendimento presencial, telefônico e demais canais de comunicação com a comunidade interna e externa;...