Salário médio: R$1.813 /mensal
Mais estatísticasR$ 229 por dia
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - OUVIDORIA Modelo de contrato: Efetivo/CLT Unimed Curitiba - Unidade: Itupava Modalidade: Presencial ATIVIDADES: Descrição Resumida: Analisar e executar atividades de apoio ao atendimento a clientes internos e externos, conforme regras...- Descrição: VAGA ABERTA – ASSISTENTE OUVIDORIA Oportunidade para você fazer parte de um hospital em crescimento, comprometido com a excelência no atendimento e no cuidado com os pacientes! Responsabilidades: Receber, registrar e encaminhar as demandas, reclamações...
R$ 2.300
Analista de ouvidoria Salário: R$2.300,00 Atribuições: Atender clientes pelos canais de relacionamento, registrar, analisar, encaminhar e responder as reclamações, sugestões, críticas e elogios. Tratar das manifestações registradas, garantindo a resolução e satisfação...R$ 1.000
...para 6h de segunda a sexta modalidade de trabalho híbrido em Porto Alegre. Principais atividades: Atender as manifestações da ouvidoria da empresa; Realizar acompanhamento de check list nas negociações via WhatsApp e ligações, bem como verificar a qualidade nos...- ...Requisitos: Experiência comprovada em Ouvidoria de instituições financeiras; Conhecimento aprofundado da regulação do Banco Central do Brasil; Certificação de Ouvidor (obrigatória); Certificação de Auditoria Interna exigida pelo Bacen (obrigatória); Excelente...
R$ 2.001 a R$ 3.000 mensal
...Descrição Descrição da vaga: Estamos contratando um(a) Assistente de Ouvidoria para atuar em nossa operadora de saúde. O profissional será responsável por apoiar nas atividades da ouvidoria, garantindo o bom atendimento ao beneficiário, o cumprimento dos prazos regulatórios...- Monitorar diariamente os registros recebidos via Reclame Aqui e outras mídias externas relacionadas à ouvidoria.Analisar cada manifestação com base nos contratos, regulamentos e normas da ANSArticular com áreas internas (atendimento, autorizações, faturamento, rede credenciada...
- ...Escolaridade: Ensino médio completo Pacote Office: básico para intermediário Diferencial: Experiencia com ouvidoria. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES: Realizar o acolhimento e análise das demandas de reclamação recebidas por meio do sistema de...
- ...Escolaridade: Ensino médio completo Pacote Office: básico para intermediário Diferencial: Experiencia com ouvidoria. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES: Realizar o acolhimento e análise das manifestações de reclamações recebidas por meio do sistema...
- ...público, com postura profissional e empática. ~ Domínio de ferramentas de informática, como pacote Office e sistemas de gestão de ouvidoria. ~Pensamento crítico: Capacidade de analisar a situação, identificar padrões e avaliar soluções de forma objetiva. ~...
- Assistente de Ouvidoria - Detalhes da Vaga. ● Atividades:- Receber, ouvir e dar retorno às reclamações, críticas, sugestões, denúncias e elogios dos clientes por meio de atendimento telefônico e digital;- Analisar as demandas de ouvidoria de forma imparcial;- Buscar subsídio...
- Assistente de Ouvidoria - Detalhes da Vaga. ● Atividades- Receber, ouvir e dar retorno às reclamações, críticas, sugestões, denúncias e elogios dos clientes por meio de atendimento telefônico e digital;- Analisar as demandas de ouvidoria de forma imparcial;- Buscar subsídio...
- ...Ensino Médio Completo; Conhecimento em Pacote Office (Excel, Word, Power Point); Experiência em ouvidoria ou áreas afins; Habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal e resolução de conflitos; Capacidade de análise e resolução de problemas; Capacidade...
- ...; Atuar em casos de alta criticidade, reduzindo desgastes na relação cliente-banco e minimizando riscos jurídicos; Apoiar a Ouvidoria na estruturação de estratégias e processos que melhorem a experiência do cliente; Elaborar relatórios de acompanhamento e evolução...
- Suporte às atividades administrativas e assistenciais, garantindo o acolhimento adequado aos pacientes e familiares, além de contribuir para a melhoria contínua da experiência hospitalar;Coletar, organizar e tabular dados das pesquisas de satisfação preenchidas nos setores...
- Assistente de Ouvidoria Ii - Detalhes da Vaga. ● **Responsabilidades**:- Receber, registrar, instruir e dar tratamento formal e adequado às manifestações dos beneficiários;- Fazer levantamento e preenchimento dos indicadores da área;- Auxiliar na análise de causa raiz e...
- Descrição Local de trabalho: Campos dos Goytacazes, RJ Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino...
- Estagiário(a) ouvidoria - Detalhes da Vaga. ● - Atuar na Ouvidoria Ativa, desenvolvendo atividades ligadas ao acolhimento do usuário e suas manifestações, buscando a resolução imediata da demanda apresentada de forma imparcial, humanizada, direta e formal ; - Prestar esclarecimentos...
- Assistente Ouvidoria - Detalhes da Vaga. ● **Requisitos**:- Conhecimento do Pacote Office;- Ensino médio Completo ou Superior Cursando- Organização de arquivo- Atendimento ao Público- Desejável vivência com Ouvidoria**Benefícios**:Assistência médica, Seguro de Vida, Vale...
- Auxiliar de Ouvidoria - Detalhes da Vaga. ● **Descrição da vaga**:**Requisitos**:- Ensino superior completo ou cursando Boa comunicação; Boa escrita; Conhecimento em word e excel e Experiência em rotinas administrativas. ●**Benefícios**:- Vale Refeição, Vale Transporte...
- Estágio em ouvidoria - Detalhes da Vaga. ● Atividades: Gestão da Satisfação do Cliente / Paciente; Realizar a gestão da pesquisa de satisfação do cliente/ paciente, considerando aplicação, compilação e divulgação; Gestão de manifestos. ● Gerenciar o recebimento das manifestações...
- Analista de Ouvidoria - Detalhes da Vaga. ● Sobre a vaga: Buscamos um profissional com perfil analítico, postura imparcial e domínio técnico para atuar no tratamento de manifestações de clientes, assegurando a conformidade regulatória e a excelência no relacionamento institucional...
- Auxiliar de Ouvidoria - Detalhes da Vaga. ● - Experiência com atendimento ao cliente de SAC e/ou Ouvidoria Possuir boa comunicação e escrita Ensino médio completoTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1. ●100,00 - R$2. ●000,00 por mês**Benefícios**:- Vale-refeição- Vale-transporteHorário...
- Assistente de Ouvidoria - Detalhes da Vaga. ● - Elaboração de relatórios e planilhas indicadoras relativas ao atendimento;- Elaborar relatórios que contenham as ocorrências relatadas pelos cidadãos com análises de causas e ações corretivas, áreas envolvidas, acompanhando...
- Analista de Ouvidoria - Detalhes da Vaga. ● Vaga para Porto Alegre - Bairro Boa vista100% presencial de Segunda a Sexta feira das 8:30 as 17:30 - 1h de intervaloRequisitos: Superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas afins; Excel intermediárioRemuneração...
- Estagiária Ouvidoria - Detalhes da Vaga. ● **Atividades**:- Apoiar o setor de Ouvidoria em suas rotinas de visitas de busca ativa aos pacientes. ●- Atendimento presencial aos familiares que necessitam de suporte ou que gostariam de registrar queixas e acompanhar visitas...
- Agente de ouvidoria - Detalhes da Vaga. ● . Requisitos para participar do processo. ● . O que oferecemos.
- Analista de ouvidoria jr - Detalhes da Vaga. ● SERÁ CONSIDERADO COMO UM DIFERENCIAL Vivência na área de ouvidoria; Conhecimento em contrato de concessão. ● Realizar as atividades do processo dentro dos prazos estabelecidos, acompanhando e cobrando as áreas de apoio; Identificar...
- Estágio Administrativo (Ouvidoria) - Detalhes da Vaga. ● **Responsabilidades e atribuições**Atividades:- Auxiliar na pesquisa de satisfação junto aos clientes da Villela Brasil Bank. ●- Preenchimento de planilhas referente as tratativas em relação aos atendimentos gerados...
- Assistente de Qualidade e Ouvidoria - Detalhes da Vaga. ● Controle e organização de documentos (físicos e digitais)2. ● Auxílio nas renovações de documentos e cadastros em órgãos da saúde. ●3. ● Apoio documental para auditorias internas e externas. ●4. ● Apoio na atualização...