Salário médio: R$1.797 /mensal
Mais estatísticas ...Ensino superior Completo em Ciências Contábeis, Administração, Gestão de Recursos Humanos ou Direito
Ter atuado na função de Ouvidoria, departamento de qualidade ou sucesso de cliente
Ter atuado na função de análise e reclamações dos clientes insatisfeitos (Ex:...
...Arquivo Central.
Gerar e emitir localmente as carteirinhas solicitadas em caráter de exceção quando solicitado pela Coordenação, Ouvidoria ou Gerencia.
Atualizar dados cadastrais;
Atender os clientes através do telefone ou e-mail visando esclarecer dúvidas ou...
...;
Responsabilidades e atribuições
Realizar o atendimento ao aluno, clientes internos e externos nas áreas de Reclame Aqui, Ouvidoria, Consumidor.gov e Canal VIP através de ferramenta própria da companhia e dos sistemas oficiais de órgãos competentes prezando pelo...