Salário médio: R$3.676 /mensal
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...Informática Ciência, Gestão, Sistemas de Informação ou outra área relevante (ou experiência equivalente) Profissional Especialista em ITIL com Conhecimento e suporte ao usuário final Competências técnicas: Conhecimento da plataforma ServiceNow (KB, Config mgt, Reports &...
...Informática Ciência, Gestão, Sistemas de Informação ou outra área relevante (ou experiência equivalente)
Profissional Especialista em ITIL com Conhecimento
e
suporte
ao
usuário
final
Competências
técnicas:
~Conhecimento
da
plataforma ServiceNow
(KB,
Config
mgt,...
...profissionais com Energia, Comunicativos e Foco em processos, para apoiar o seu crescimento.
Estamos com uma oportunidade para Consultor ITIL para atuar nos seguintes desafios:
Estruturar de forma organizada a gestão de incidentes e problemas, criar acompanhar e...
...methodology and tools.
Ability to Own, Lead and coordinate operational tasks, escalations, process improvements.
Good understanding of ITIL Processes and ability to work in cross functional teams.
Identify repetitive top issues, define action plan and drive the...
..., Infoblox DNS and DHCP
Experience working with a Service environment and technical teams of IT experts
Experience working on ITIL ticketing system (Service Now) and understand ITIL Framework
Experience in representation in Change Advisory Board (CAB) Meeting...
...de GRC;
Alinhamento com as principais regulamentações que afetam a Organização;
Frameworks de governança de tecnologia (COBIT, ITIL).
O que aumenta as suas chances:
Certificações profissionais em auditoria ou frameworks de tecnologia;
Experiência...
...definidos e os níveis de serviços acordados com as áreas internas.
Habilidades e Requisitos
Conhecimento em Metodologia ITIL, Kanban;
Ferramenta de ITSM, preferencialmente Service Now;
Levantamento e Análise de Requisitos;
Banco de Dados: MS SQL Server...
...certificações: Cisco; CCNA, CCNP, CCIE, CCDE etc; Certificações Huawei: HCPA, HCPP, HCSA, HCSP ; Certificações Furukawa ;Certificação ITIL;Certificação COBIT ;Certificação PMI Treinamentos Cisco, Huawei, HP, Dell, Vertiv, Schneider, Avigilon, Pelco, Bosch, Axis,...
...antivírus e antispam;
. Conhecimento básico em cabeamento estruturado;
. Conhecimento básico em telefonia;
. Conhecimento em ITIL/COBIT desejável;
. Suporte e interação com equipe de Service Desk;
. Desejável conhecimento em sistema de abertura de chamados...
...~7+ years management of DC environments
~ Experience in implementation and management of ITSM processes and demonstrated use of ITIL process in an IT operation environment.
~ Experience in management of significant (multi-country or global) Data Centre Services vendor...
...Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas;
Excel avançado;
Experiência nas atividades acima mencionadas;
Conhecimento em ITIL e Cobit;
Benefícios:
Remuneração compatível com o mercado
Assistência Médica , Assistência Odontológica, Vale...
...Redes SANS; Firewall Checkpoint; Proxy reverso e forward; Scripting Power Shell e Shell script; TCP/IP;
Conhecimentos de práticas ITIL;
Tratamento de vulnerabilidades;
Trabalhar orientado a projeto com vivência com documentação; Desenhar estrutura de rede;...
...experience in a similar role.
In-depth knowledge of computer hardware, software, and OS (Windows and macOS).
Strong understanding of ITIL framework and best practices.
Excellent communication and interpersonal skills.
Demonstrated ability to lead and motivate a...
...Riscos e Controles
• Certificados digitais
• Cloud Security
• Microsoft Office
• Pentests
Desejáveis
• ISO 27001, COBIT, ITIL, CIS, NIST, MITRE, Forense, Hardening,
• Pós graduação e certificações em áreas de interesse do cargo.
Inglês avançado....
...: Implementação de Scrum, Kanban, automação de processos.
Governança de TI e Segurança da Informação: Conhecimento em ISO 27001, ITIL, COBIT, práticas de segurança.
Infraestrutura de TI: Hardware (servidores, roteadores, switches), Software (Windows Server, Linux...
...Profissional de São Paulo para atuação presencial, com superior completo em TI ou áreas relacionadas.
Certificado em:
✔️ ITIL 4 foundation.
Que possua conhecimentos e experiências em:
✔️ Scrum;
✔️ DevOps;
✔️ PowerBI;
✔️ BizAgi Modeler;
✔️ SAFe...
...como IBM IGI, Oracle, SailPoint, RSA IAM, etc.
Conhecimento em normas, frameworks e padrões de mercado: ISO 27.000, NIST CSF, CIS, ITIL, COBIT.
Noções de legislações e regulamentos vigentes: LGPD (GDPR) e regulamentações correlatas.
Conhecimento Shell, Java e/ou...
...SI em geral.
Sólidos conhecimentos em pelo menos um Framework:
- ISO27001/ISO27002
- NIST CSF
- CIS Controls
- COBIT
- ITIL
VOCÊ MERECE O MELHOR
Assistência Médica e Odontológica;
PLR / Bônus;
Cooperata
Gympass
PAC - Programa de Apoio...
...mudanças, configuração, liberação, acessos e outros;
Conhecimento nos principais frameworks de SI como: ISO 27001/2, ISSO 31000, Cobit, ITIL, NIST e outros;
Experiência em: SOX e PCI-DSS, LGPD, BACEN 3909;
Documentação de processos, políticas e controles;...
...scripting como Python ou JavaScript. Certificações da indústria em Google Workspace ou tecnologias em nuvem relacionadas. Familiaridade com ITIL ou outros frameworks de gestão de serviços. Familiaridade com terminais Unix e Windows Shell Scripting / programação em BASH /...