Resultados de pesquisa: 351 vagas
...profissionais com Energia, Comunicativos e Foco em processos, para apoiar o seu crescimento.
Estamos com uma oportunidade para Consultor ITIL para atuar nos seguintes desafios:
Estruturar de forma organizada a gestão de incidentes e problemas, criar acompanhar e...
...Informática Ciência, Gestão, Sistemas de Informação ou outra área relevante (ou experiência equivalente)
Profissional Especialista em ITIL com Conhecimento
e
suporte
ao
usuário
final
Competências
técnicas:
~Conhecimento
da
plataforma ServiceNow
(KB,
Config
mgt,...
...methodology and tools.
Ability to Own, Lead and coordinate operational tasks, escalations, process improvements.
Good understanding of ITIL Processes and ability to work in cross functional teams.
Identify repetitive top issues, define action plan and drive the...
...Vaga destinada para profissionais da área de processos que possuem vivências com o sistema ITIL.
Está vaga requer conhecimento e habilidade com o ITIL como também atender a necessidade do cliente, mapeamento do processo e sugestão de melhoria dentro da ferramenta e...
...serviços de central de atendimento.
Requisitos
Experiência sólida em desenvolvimento utilizando C#, .NET e VB;
Vivência em ITIL Service Management (ITLSM) e aplicação de seus princípios e práticas, será um diferencial.
Conhecimento em arquitetura de...
...certificações: Cisco; CCNA, CCNP, CCIE, CCDE etc; Certificações Huawei: HCPA, HCPP, HCSA, HCSP ; Certificações Furukawa ;Certificação ITIL;Certificação COBIT ;Certificação PMI Treinamentos Cisco, Huawei, HP, Dell, Vertiv, Schneider, Avigilon, Pelco, Bosch, Axis,...
...Unified Contact Center Express;
Cisco Unified Intelligence Center;
Conhecimentos básicos em routing&switching
Certificação ITIL Foundation ou conhecimento equivalente.
Certificação Cisco CCNA Voice ou CCNA Collaboration;
Inglês avançado e espanhol intermediário...
...Experiência profissional em instituições de grande porte (preferencialmente instituições financeiras).
Ter noções de melhores práticas (ITIL/Cobit) e metodologia de gerenciamento de projetos (PMO ou Prince2).
Administração e Suporte a MQSeries e Sharepoint - Desejável....
..., Infoblox DNS and DHCP
Experience working with a Service environment and technical teams of IT experts
Experience working on ITIL ticketing system (Service Now) and understand ITIL Framework
Experience in representation in Change Advisory Board (CAB) Meeting...
R$ 1.000
...Analista de Governança com experiencia em processo de Gestão de Incidentes
Experiencia:
~3 anos de experiência em processo ITIL ( Gestão de Incidentes e Crise)
Responsabilidades e atribuições:
Receber e responder a alertas e notificações de incidentes...
...Conhecimentos:
Conhecimento Intermediário de Espanhol (conversação e escrita).
Conhecimentos Sólidos dos princípios e práticas do ITIL (Information Technology Infrastructure Library), COBIT (KPIs) e PMI;
Experiência em Ambiente de Nuvem Microsoft Azure;...
...ferramentas como Jira e Python.
Superior completo.
Experiência em áreas exatas, pós-graduação e certificações em PMP, Scrum, ITIL, Agile e Lean Six Sigma são desejáveis, mas não obrigatórias.
Disponibilidade para trabalhar presencial em nosso escritório da Av...
...experience in ServiceNow
Excellent communication skills (Local language is MUST along with English)
Knowledge of Service Management / ITIL process
What can you expect from us?
Professional development and constant evolution of your skills, always in line...
...antivírus e antispam;
. Conhecimento básico em cabeamento estruturado;
. Conhecimento básico em telefonia;
. Conhecimento em ITIL/COBIT desejável;
. Suporte e interação com equipe de Service Desk;
. Desejável conhecimento em sistema de abertura de chamados...
...Active directory (core knowledge of AD, GPO, scripting, etc..); MobileIron MDM; IronPort; PowerShell scripting
Strong knowledge of ITIL (service delivery)
Experience of large organizations (matrix with local & functional reporting lines)
Experience in complex IT...
...Must-Have:
Experience in End User Computing – Laptop, Desktop support.
Service Management
Service Now
Knowledge of ITIL processes
Role of Responsibility:
Deploy software and Hardware in End User Computing area.
Trouble shooting and deploying...
...Profissional, Técnica e Requisitos Requeridos
Experiência comprovada em governança de TI e em posições de liderança.
Certificações em ITIL e COBIT
Gerenciamento de Projetos - CSP, PMP ou Scrum.
Disponibilidade para atuar de forma híbrida na região do Centro de...
...overall of networking infrastructure, firewalls, proxies, switches etc.
Knowledge of standard methodologies of Service Delivery (ITIL)
Excellent written and verbal communication skills
"BNP Paribas is committed to providing a work environment that promotes diversity...
...experience in a similar role.
In-depth knowledge of computer hardware, software, and OS (Windows and macOS).
Strong understanding of ITIL framework and best practices.
Excellent communication and interpersonal skills.
Demonstrated ability to lead and motivate a...
...consultoria;
Certificação em Auditoria Interna ou Riscos (CIA, CRMA, ISO, etc);
Conhecimento de metodologias específicas: COSO, COBIT, ITIL, ICFR, etc.
Pós-graduação.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
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