Salário médio: R$6.001 /mensal
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R$ 4.801,42
...scripts usando Shell Script e/ou PowerShell.
Experiência na elaboração de termos de referencia técnica.
Certificação ou curso ITIL Foundation.
Certificação ou curso sobre manutenção de computadores e notebooks.
Certificação ou curso Google IT Support Certificate...
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...talentos que tenham experiência sólida em infraestrutura com experiência em Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação (ITIL) e dominem o inglês!
Requisitos e qualificações
&##128188; Requisitos:
- Mais de 4 anos atuando na área de Dados....
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...e de gerenciamento de tickets.
Familiaridade com redes, protocolos de internet e segurança da informação.
Certificações como ITIL, CompTIA A+ ou outras relevantes serão um diferencial.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de trabalhar...
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...ensuring that technology resources are functioning effectively and efficiently. The position calls for a practical understanding of ITIL framework, proficiency with customer support skill, and the ability to appropriately triage, handle, and/or escalate and document reported...
...Responsabilidades e atribuições
O que esperamos que você realize:
Revisão e aprimoramento de processos seguindo metodologia ITIL e práticas internas.
Elaboração de procedimentos para a base de conhecimento sobre os processos contratuais.
Analisar as tendências...
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R$ 1.060
...beeline, spark), teradata (SQL, BTEQ e TDCH);
Acompanhamento dos processos diários e indicadores baseados nas melhores práticas em ITIL;
Suporte as equipes de desenvolvimento para análise de incidentes e/ou implementação de melhorias;
Propor melhorias,...
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...para identificação de causa raiz.
Perfil analítico para elaborar análises, identificar erros e análise de logs.
Fundamentos de Itil e Agilidade.
Experiência com soluções e sustentação envolvendo plataformas de software e integrações.
Será um diferencial se...
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...serviços de nuvem – AWS, Azure e OCI.
Requisitos:
Ensino Superior completo ou cursando;
Conhecimentos básicos do Framework ITIL;
Experiência em atendimento e suporte ao cliente;
Espanhol intermediário (Leitura, Escrita e Conversação).
Certificações:...
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...• Fundamentos de comunicação por fibra óptica;
• NR-10 Básica, NR-10 SEP e NR-35;
• Conhecimentos pacote Office;
• Curso de ITIL (desejável);
• Carteira Nacional de Habilitação (CNH) - Categoria B.
• Sistemas PDH/SDH; Projetos de Rádio Enlace; Rádio Comunicação...
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...de provedores de nuvem, bem como proficiência em arquitetura de soluções em nuvem.
Certificações/Cursos:
Certificação Oficial ITIL Foundation V3 ou superior;
Certificação Oficial AWS - AWS Certified cloud practitioner ou superior como arquiteto de soluções;...
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...tokenização, DeFi etc);
Noções em gestão de projetos utilizando metodologia Ágil (SCRUM, KANBAN) e Tradicional;
Certificação ITIL v4 ;
Certificação AWS e/ou Azure em nivel Associate;
Experiência prévia de participação em projetos de pesquisa e publicação (...
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...various IT environments.
Excellent communication and customer service skills.
Ability to work independently and collaboratively in a remote team environment.
Familiarity with the ITIL framework and best practices is a plus.
English proficiency will be valued....
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...: Hard Skills
• Superior em áreas de T.I e/ou afins;
• Experiencia em gerenciamento de equipe;
• Experiência em processos ITIL;
• Domínio das ferramentas do Office;
• Certificação ITIL.
• Sólida vivência em redes de telecomunicações, centros de gerência...
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...Completo;
Sólida experiência em gerenciamento de projetos;
Sólida experiência com implantação de serviços de TI;
Certificação ITIL IV;
Certificado de conclusão de curso em Gestão de Projetos;
Vai ser bom se você também tiver: (Conhecimentos técnicos...
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...Experiência comprovada como Ticket Manager e Incident Manager.
Nível superior completo na área de TI e correlatas.
Conhecimento em ITIL e ferramentas de mercado (ServiceNow, Jira, Zendesk, GLPI…).
Excel avançado para manipulação de dados em massa, criação de tabelas...
...:
Curso ou certificação em Fundamentos de gerenciamento de serviços de TI baseado na ISO/IEC 20000-1:2011
Certificação Oficial ITIL Foundation V3 ou superior.
Certificação Oficial RHCJA (Red Hat Certified JBoss Administration) ou Curso Oficial JBoss Application...
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...¿ Certified Ethical Hacker ou superior, CompTIA PenTest+ ou superior, GIAC Security Essentials (GSEC) ou superior.
4 -LPIC 1
5 -ITIL V4
Informações adicionais
O que te oferecemos:
&##127835; Vale Alimentação ou Vale Refeição;
&##128104;&##127996;&##127891...
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..., etc;
Conhecimento em mapeamento de processos de negócios;
Conhecimento em programação Java e Javascript;
Conhecimento em ITIL.
O que você precisa ter:
Comunicação clara e eficiente;
Trabalho em equipe;
Iniciativa;
Compromisso com resultados;...
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...Conhecimento e vivência em Redes e Telefonia
Nuvens Oracle e Azure;
Inglês intermediário;
Vivência em melhores práticas em ITIL e governança de TI.
Não é necessário, mas será um diferencial se tiver conhecimento em:
Gerenciamento de Projetos e métodos ágeis...
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...Profissional:
Experiência comprovada em coordenação de equipe de infraestrutura de TI.
Certificações/Cursos:
· Certificação Oficial ITIL Foundation V3 ou superior;
· Curso ou certificação em Fundamentos de gerenciamento de serviços de TI baseado na ISO/IEC 20000-1:...
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