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...telefonemas ou responder e-mails de clientes com dificuldades. Como parte do processo de solução, os profissionais de suporte de help desk, deverão questionar os clientes diversas vezes até ter dados suficientes para diagnosticar todos os problemas. Isso geralmente...
...isso, estamos sempre abertos a novos talentos em nossa equipe.
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento Service Desk e Infraestrutura (via plataforma de tickets, telefone e pessoalmente);
Realizar atendimento de tickets relacionados a Infraestrutura...