Vagas de emprego Desk Home office

 ...também são destinadas a Pessoas com Deficiência-PCD. Confidencial (Apenas para Cadastrados) contrata TECNICO DE TI - SERVICE DESK para atuar em BELO HORIZONTE - MG. Atividades: Fornecer suporte técnico remoto ou presencial para colaboradores da empresa... 

 ...Buscar conhecimento/acessos do 2º nível para time de 1º nível. Gerar documentação (passo a passo de execução) para time de Service Desk. Gerar e aplicar treinamentos a operação. Gerar e acompanhar controles de entregas de tickets e treinamentos.  Gerar e... 

 ...Information Technology Company (Contractor), in Portugal Expires at: 2024-09-17 Remote policy: Full remote IT Workplace Service Desk Technician - Spanish and Portuguese speakers Portugal (Remote) Main requirements Proficiency in Spanish and Portuguese at... 

 ...Buscar conhecimento/acessos do 2º nível para time de 1º nível. Gerar documentação (passo a passo de execução) para time de Service Desk. Gerar e aplicar treinamentos a operação. Gerar e acompanhar controles de entregas de tickets e treinamentos. Gerar e... 

 ...Estamos em busca de um(a)  Assistente Service Desk para realizar atendimento ao usuário via telefone, e-mail, chat e portal, atendimentos receptivos de clientes internos e fornecedores, fazendo a recepção, análise e registro de solicitações ou resolução de problemas.... 

Descrição : Requisitos: Ensino médio completo, tendo curso técnico na área de TI; Experiência com suporte tecnológico; Habilidades com sistemas operacionais Windows ,configuração de rede, instalação de programas, configurações de pastas, acesso remoto e ...

 ...the growth of the company. Position Overview:  We are seeking a dedicated and knowledgeable Cloud Infrastructure and DevOps Help Desk Specialist to join our team. This role is crucial in supporting our cloud-based services and internal development operations,... 

 ...Formação Superior Cursando ou Completa em áreas correlacionadas a função; Desejável experiência anterior na função de control desk ou atividades correlatas em planejamento de contact center ; Desejável conhecimento das métricas e indicadores de atendimento;... 

 ...Estamos em busca de um profissional proativo e experiente em atendimento ao cliente para integrar nossa equipe de suporte de Help Desk. Localização: 100% Home Office Tipo de Contrato: CLT Continua após a publicidade.. Escolaridade mínima: Ensino Médio... 

 ...do cliente e as integrações envolvidas; Participar e/ou facilitar sessões de cocriação e design thinking; Realizar pesquisas (desk research, user research, etc) junto com pessoa de design; Auxiliar o cliente na criação das melhores estratégias de priorização e... 

 ...Card Sorting, etc; Experiência com posicionamento estratégico de Produto e Design com atividades como: realização de Benchmarks, Desk Research, Análises de Mercado, Personas, JTBDs, etc; Conhecimento no uso de ferramentas necessárias para Pesquisa e Análise, incluindo... 

 ...Windows, Office, manutenção em hardware de desktop e notebook, instalação/configuração de softwares Experiência em trabalho em service desk, suporte ao usuário, instalação e configuração de software e manutenção de computadores. Outros requisitos : Requisitos :... 

 ...years according to the paychecks. This money can be spent on the rent of the co-working room, on equipping the working place at home (desk, chair, Internet, etc.) during those 3 years; ~ Internal gamified gratitude system: receive bonuses from colleagues and exchange... 

 ...Questionários, etc.; Experiência com posicionamento estratégico de Produto e Design com atividades como: realização de Benchmarks, Desk Research, Análises de Mercado, Métricas de Design, Personas, JTBDs, etc.; Experiência com execução de artefatos de Arquitetura da... 

 ...Descrição : Suas principais atividades: Fornecer processamento de conteúdo de conhecimento para operações de Service Desk; Atuar como interface para fontes de conteúdo locais / proprietários de dados sobre geração de base de conhecimento e automatização de processos... 

 ...Suporte ou Atendimento a clientes (experiência com produtos relacionados à tecnologia é um diferencial);  Experiência com Zendesk Help Desk é um diferencial;  Perfil analítico, com forte atenção a detalhes;  Excelente comunicação escrita, tanto em português quanto em... 

 ...Requisitos essenciais: Diploma técnico, preferencialmente com certificação em redes. Experiência prévia em suporte técnico ou help desk na área de tecnologia. Conhecimento básico de protocolos de rede, como TCP/IP, DNS, DHCP. Familiaridade com sistemas... 

 ...Join our Data Team where we harness the power of data to drive decision-making and support our dynamic research and data services desk. We are looking for a creative and versatile Full Stack Data Engineer to take on exciting projects across various facets of the data... 

 ...de problemas de LAN / WAN e habilidades de administração desejadas; • Apoio, quando necessário e solicitado, às equipes de Service Desk e Field Service, no suporte de tecnologia em geral (filas de atendimentos); • Apoiar na gestão dos dispositivos móveis, através do... 

 ...updated with the latest system functionality. Assist support and outsourcing departments with inquiries when necessary (using Zoho Desk). Guide new consultants (juniors) in the implementation process and system functionality. System Testing Test new system... 

 ...Familiaridade com ferramentas de modelagem de processos (Bizagi, Visio, etc.) e softwares de gestão de serviços de TI (ServiceNow, Jira Service Desk, etc.); Capacidade de analisar processos, identificar problemas e propor melhorias. Será muito legal se você tiver: &##128218;... 

 ...de entrevistas com usuários, stakeholders e sponsors; Contribuir em documentações de design; Apoiar iniciativas de pesquisa (desk research, benchmarking, questionários, testes A/B, focus group, heat maps, mapeamento de jornada, etc); Participar de testes de usabilidade... 

 ...Documentar, validar e testar sistematicamente os procedimentos de continuidade do ambiente para o cliente. Dar suporte ao Service Desk em incidentes. Analisar os problemas apresentados, executando a abertura de chamados ou solicitações no sistema de suporte da... 

 ...Ser o responsável pelo atendimento de Suporte Técnico N1 com a análise de tratamento das demandas técnicas, em centrais do tipo Help Desk. Realizar atendimento via multicanais (chat, WhatsApp, telefone e e-mail); Agilizar a resolução dos clientes e garantir o... 

 ...years according to the paychecks. This money can be spent on the rent of the co-working room, on equipping the working place at home (desk, chair, Internet, etc.) during those 3 years; ~ Internal gamified gratitude system: receive bonuses from colleagues and exchange... 

 ...Software Orçamentos Qualidade de Software (Principais stacks:  C#, .NET e Angular) Segurança da Informação Suporte (Service Desk, N1, N2, NOC) Viabilidade, UX, Soluções de Produto Por onde estamos: Nossa rede possui mais de 75 lojas próprias no Brasil e... 

 ...Realizar testes iniciais de correções de problemas, solicitações de mudança, melhorias e novas funcionalidades; Trabalhar com o Service Desk para facilitar a resolução de incidentes e problemas; Trabalhar com a SAP para resolver bugs de software; Desenvolver... 

 ...para encontrar soluções ágeis para os problemas relatados pelos nossos clientes. Inglês básico Já ter usado alguma ferramenta de Help Desk Experiência no mercado imobiliário ou no mercado de software Habilidades/Experiências Necessárias: • Experiência em... 

Experiência na área; Disponibilidade para trabalhar em regime de escala de 6x1 no horário das 15h às 00h, incluindo finais de semana; Conhecimento intermediário das ferramentas do office; Vontade de aprender; Capacidade de gerar e organizar relatórios; Bom...

Competências Técnicas: Raciocínio lógico; Noções básicas de programação; Conhecimento prévio de software; Conhecimentos em Sistemas Operacionais Windows e Navegadores; Conhecimentos básicos em alguma linguagem de programação; Excel intermediário; Power...