Somos o Complexo Salvatore, trabalhamos a mais de 35 anos homenageando vidas e preservando memórias daqueles que foram importantes na vida de outras pessoas.

Trabalhamos fielmente com foco nos nossos valores, somos referência em Acolhimento Humanizado.

Estamos buscando um perfil compatível com nossos valores e que possamos crescer juntos, com eficiência e paixão pelo que faz.

Atividades:

- Atender clientes e público em geral com empatia e atenção, identificando suas necessidades;
- Orientar clientes sobre produtos e serviços funerários disponíveis, incluindo planos, urnas, coroas e ornamentações;
- Realizar a venda de artigos funerários, respeitando os protocolos e padrões da empresa;
- Organizar funerais, preenchendo a ficha de falecimento e conduzindo os trâmites necessários;
- Realizar cadastros e registros em sistemas e planilhas;
- Registrar pesquisas de satisfação com os clientes após os atendimentos;
- Elaborar e encaminhar relatórios de atendimento à supervisão;
- Fazer abertura e fechamento de caixa, processar e receber pagamentos;
- Controlar estoque de flores naturais e artificiais;
- Montar coroas de flores e buquês, zelando pela estética e respeito ao momento;
- Observar práticas da concorrência, sugerindo melhorias para impulsionar as vendas;
- Colaborar na redução de custos da unidade, evitando desperdícios e otimizando recursos.

Requisitos:

Ensino Médio completo (desejável Ensino Superior em Administração ou áreas correlatas);
Conhecimento em Pacote Office (especialmente Excel);
Facilidade no uso de sistemas e softwares de atendimento/vendas;
Experiência com atendimento ao cliente e/ou processos administrativos;
Boa comunicação, empatia, organização e agilidade no cumprimento das tarefas;
Senso de responsabilidade, trabalho em equipe e postura ética.

Diferenciais Desejáveis

Experiência anterior no segmento funerário ou floricultura;
Curso ou capacitação em atendimento humanizado;
Perfil proativo, resiliente e com facilidade em lidar com situações sensíveis.

Atendente Funerário