Analista de Suporte Júnior N2 - Bilíngue (Espanhol)
Plusoft
Estamos crescendo e buscamos novos talentos para o nosso time! Se você é apaixonado(a) por dados, tecnologia e adora transformar informações em insights estratégicos, essa oportunidade pode ser para você. ️ Responsabilidades Responsável por receber o escalonamento do time de Suporte N1, realizando atendimento aos usuários (clientes) das ferramentas comercializadas pela Plusoft. Executar e solucionar as solicitações do cliente, gerenciar incidentes e dirimir dúvidas. Priorizar e resolver questões técnicas de nível de complexidade médio, gerando protocolo de atendimento. Acompanhar os chamados de sua responsabilidade, junto ao cliente e ao time resolvedor. Identificar os temas que demandam tratativas de outras áreas e direcioná-los adequadamente, no prazo correspondente. Participação ativa nos treinamentos promovidos pela empresa sejam eles de cunho processual, sistemático, comportamental ou técnico. Instalação e configuração de Software. ✅ Requisitos Possuir Espanhol fluente ou avançado. Possuir noções de gestão de serviços e SLA. Conhecimentos em troubleshooting e experiência em ambientes críticos. Experiência em suporte Help Desk/Service Desk com suporte para clientes externos. Conhecimento em configuração de ferramentas e ambientes, incluindo: e-mail, VPN, FTP, Java, HTML e SQL. Cursando ou formado nos cursos de tecnologia em análise e desenvolvimento de sistemas, Sistemas da Informação ou similares. Diferenciais (não obrigatórios) Conhecimento e experiência em atendimento de sistemas de CRM, Omnichannel.
Vaga publicada há 8 dias atrás
Empregos semelhantes que podem ser interessantes para vocêCom base na vaga Analista de Suporte Júnior N2 - Bilíngue (Espanhol) em São Paulo, SP
R$ 2.278,35
...contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial noites Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional HABILIDADES Resiliência e Inteligência Emocional Comunicação Clara e Resolução...- ...Suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais; Instalação e configuração de... ...experiência prévia com Service Now. Espanhol básico para conversação será considerado... ...Não informado Salário: 0 Cargo: Analista de suporte técnico Empresa:...
R$ 2.278,35
Analista de Soporte Técnico Bilingüe (Español) Principais actividades Atención técnica por voz. Orientación y pruebas en desktops, notebooks... ...profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional HABILIDADES Resiliência...- ...estrutura de TI das empresas, incluindo Desenvolvimento de Sistemas, Governança, Segurança da Informação, Infraestrutura (TI e Telecom), Suporte Técnico e Operação. Sobre a Vaga Requisitos: • Análise crítica para identificação de problemas em relação a sistemas; •...
R$ 3.000
...Buscamos um Analista de Suporte e Infraestrutura Júnior para atuar no atendimento aos usuários e apoiar na sustentação do ambiente de TI, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos, sistemas, redes e serviços corporativos. O profissional terá contato direto com...- ...saúde, com foco em produtividade, precisão clínica e atendimento humanizado. Sobre a oportunidade Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte N2 para atuar contribuindo diretamente para a estabilidade operacional, análise de incidentes e evolução contínua da...
- ...Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Superior Benefícios adicionais...
$ 2.306
Analista de Suporte regiao parada de taipas SP clt salario $: 2.306,00 +Vale Alimentação: R$ 260,00 Convênio Médico e Odontológico ,Vale... ...suporte, incluindo atendimento a usuários de alto nível (VIP). N1 N2 ?? Responsabilidades Realizar manutenção de computadores,...R$ 2.300
...CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Superior...- ...maneira que seu gap de talentos seja endereçado, de maneira a suportar seu porcesso de transformação digital. Contamos com escritórios... ...apoiam a diversidade e inclusão. Responsabilidades: Prestar suporte técnico local e remoto, especialmente a diretores Gerenciar tíquetes...
- ...direto no negócio e no cliente. Descrição da Vaga | Analista de Desenvolvimento e Suporte N2 O(a) Analista de Desenvolvimento e Suporte N2 (Pleno)... ...interna e da comunicação com times regionais é em inglês ou espanhol. Organização para tocar várias frentes em paralelo...
- ...de problemas e propor soluções. Prestar suporte ao cliente via telefone, e-mail e sistema... ...Experiência com atendimento técnico N1 ou N2 . Conhecimento básico de ITIL e/ou metodologias... ...Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: WBA...
- ...No seu dia a dia Prestar suporte técnico aos usuários internos e externos. Análise de logs Registrar e acompanhar chamados no Salesforce. Garantir cumprimento de SLAs e qualidade no atendimento. Documentar procedimentos e soluções para base de conhecimento...
- ...Estamos em busca de um(a) profissional de Suporte N2 com perfil analítico e multifuncional, que tenha experiência sólida em infraestrutura e sistemas críticos. Essa pessoa será responsável por garantir a estabilidade, segurança e alta disponibilidade dos ambientes...
- ...gerenciar múltiplas demandas. - Inglês avançado ou fluente (obrigatório) para comunicação com fornecedores, análise de documentos e suporte a operações internacionais. Diferenciais - Experiência em ambiente logístico, transporte ou e-commerce. - Conhecimento em...
- ...****@*****.*** Nível: Analista Cursos de: RH,Administração,... ...vaga Buscamos um Analista de RH Bilingue que fale espanhol fluentemente para integrar nossa... ...desenvolvimento de métricas de RH que suportem decisões estratégicas. Sobre a empresa...
- ...ambiente é dinâmico, rápido e focado em excelência. Para nós, o suporte técnico não é apenas resolver chamados, mas garantir a continuidade... ...Prestar suporte técnico presencial especializado (Field Service/N2) para colaboradores e executivos (C-Levels/Diretoria)....
- ...externos em todos os canais oficiais de suporte (telefone, chat, e-mail e WhatsApp). Acompanhar... ...métricas operacionais à liderança e aos analistas Pleno/Sênior, contribuindo para a gestão... ...técnicas relevantes aos níveis N2 e N3 quando solicitado, assegurando a continuidade...
- Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Analista de Suporte de Sistemas, sendo responsável por analisar chamados, identificar falhas sistêmicas, apoiar usuários e garantir o correto funcionamento das aplicações e integrações da organização. Essa pessoa...
R$ 3.615
...Buscamos um Analista de Suporte a Sistemas para atuar no atendimento e sustentação de aplicações corporativas, garantindo a continuidade operacional dos sistemas utilizados pelas áreas de negócio. O profissional será responsável por analisar incidentes, apoiar usuários...- ...se rapidamente pelo email: ****@*****.*** Nível: Júnior Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato:... ...obrigatórios para a posição: Experiência em vendas; Experiência em uso de CRM; Espanhol avançado; Sobre a empresa: Startup de Tecnologia
- Buscamos um profissional para atuar na área de Suporte Técnico, prestando atendimento aos clientes, garantindo o bom funcionamento... ...de ferramentas e sistemas corporativos. Cargo: ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Área profissional: Informática...
- ...certas, contribuindo para nosso sucesso num ambiente colaborativo. Estamos procurando um Analista de Suporte Junior PCD. Requisitos: Excel, Word e O365 Conhecimento Espanhol intermediário Desejável Atendimento ao cliente Flexibilidade para trabalhar quando for...
- Estamos em busca de um Analista de Importação altamente organizado, analítico e com inglês avançado, capaz de atuar com excelência em um... ...oportunidade é para você. Responsabilidades: Prestar suporte nas demandas do cliente, realizando cadastros, solicitações de...
- Buscamos um(a) profissional para atuar no suporte aos usuários, administração de infraestrutura, redes, segurança da informação e apoio... ..., TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos...
- ...se rapidamente pelo email: ****@*****.*** Nível: Analista Cursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,ECONOMIA,... ...online psicológica Responsabilidades da posição: Garantir suporte técnico aos usuários internos e assegurando a estabilidade dos...
- ...ou em andamento (Administração, Engenharias, TI, Logística ou áreas correlatas); Experiência prévia em operações, backoffice, suporte N2 ou áreas administrativas com processos complexos; Domínio de Excel intermediário a avançado (fórmulas condicionais, PROCV/PROCX...
- ...do Reclame Aqui Superior completo na área da saúde; Mandatório: Espanhol Intermediário / avançado; Experiência em atendimento ao cliente... ...profissional: Saúde - Farmácia Nível hierárquico: Analista HABILIDADES bacharelado área da saúde sistemas de atendimento...
- ...crescer, construir e gerar impacto real em empresas e na sociedade . /n É importante que você tenha: Domínio do português/BR e espanhol formal (escrito e falado); Ensino superior cursando; Excelente comunicação verbal e escrita; Capacidade analítica e atenção aos...
- ...Analista de Suporte Júnior - Software Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Júnior, em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós! A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer...
Deseja receber mais vagas?
Assine e receba vagas semelhantes a Analista de Suporte Júnior N2 - Bilíngue (Espanhol). Seja o primeiro a se candidatar!
