Pessoa Especialista em CRM

Estamos buscando uma Pessoa Especialista em CRM para atuar na construção de estratégias de relacionamento, automações e campanhas orientadas por dados, para somar ao time da Casulo. Local de trabalho: São Paulo - Brasil Modelo de contratação: PJ Modelo de trabalho: Híbrido (1X por semana presencial) Sobre nós: Somos a Casulo: uma consultoria que une estratégia, criatividade e execução para transformar ideias em impacto real. Com mais de 10 anos de experiência em marketing ao vivo, ajudamos marcas a se posicionarem melhor, organizarem seus bastidores e criarem conexões autênticas com pessoas. Trabalhamos com dados, cultura e histórias que fazem sentido, sempre focados em acelerar resultados e construir presença de verdade.

Quem buscamos : Se você possui experiência com CRM, jornadas automatizadas, segmentação de campanhas e gosta de transformar dados em performance, essa oportunidade pode ser para você!

Etapas do processo seletivo: ✍ ️Inscrição e avaliação inicial; Bate-papo com a consultora de R&S; Entrevista com a liderança da área; Feedbacks e/ou proposta (sempre com transparência, empatia e respeito).

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

Planejar, executar e monitorar campanhas de CRM;

Criar segmentações estratégicas e jornadas personalizadas;

Gerenciar automações e fluxos dentro da plataforma;

Acompanhar indicadores e performance das campanhas;

Atuar na integração e governança de dados;

Contribuir com estratégias de relacionamento e retenção de clientes.

REQUISITOS MÍNIMOS Essa é uma vaga afirmativa, por isso, são pré-requisitos fundamentai s:

Autodeclarar-se uma pessoa negra (preto/preta ou pardo/parda); Requisitos:

Autodeclarar-se pessoa negra (preta/preto ou parda/pardo);

Experiência com CRM e campanhas digitais;

Vivência com Salesforce Marketing Cloud ou plataformas similares;

Conhecimento em automações, fluxos e jornadas de relacionamento;

Perfil analítico e orientação para dados e performance;

Facilidade para atuar em times multidisciplinares.

O que proporcionamos ao time: Híbrido ( 1x por semana presencial) 13° + Após 01 ano Descanso remunerado e Day off de aniversário Um ambiente de confiança, autonomia e crescimento real. Aqui, as pessoas têm voz, espaço para criar, errar, aprender e evoluir juntas!