Analista Service Desk N1 - Espanhol
Hays
Analista Service Desk N1 – Espanhol Contratação: CLT (Até 5 meses) Local: Remoto Horário de trabalho: Horário comercial Responsabilidades Realizar atendimento de primeiro nível aos usuários, garantindo suporte técnico remoto com agilidade e qualidade. Registrar, categorizar, priorizar e acompanhar chamados via ferramenta de ITSM. Atuar na identificação e resolução de incidentes e requisições relacionados a hardware, software, acessos, sistemas corporativos e ambiente Microsoft. Escalar incidentes para equipes especializadas quando necessário, assegurando acompanhamento até a resolução. Garantir comunicação clara e profissional com usuários em português e espanhol. Cumprir SLAs, procedimentos operacionais e padrões de qualidade estabelecidos. Apoiar na documentação de soluções, base de conhecimento e melhoria contínua dos processos. Requisitos Experiência prévia em Service Desk, Help Desk ou Suporte Técnico N1. Espanhol avançado ou fluente para atendimento a usuários LATAM. - OBRIGATORIO Conhecimento em: Windows 10/11 Pacote Microsoft 365 Active Directory VPN Ferramentas de acesso remoto Conceitos básicos de redes e infraestrutura Vivência com ferramentas de ITSM (ServiceNow, Jira, Remedy ou similares). Diferenciais Conhecimento em ITIL. Experiência em ambientes corporativos globais. Certificações relacionadas a suporte ou infraestrutura. Competências Comportamentais Senso de urgência e prioridade. Trabalho em equipe. Organização e disciplina operacional. Perfil colaborativo e orientado à resolução de problemas. Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
Vaga publicada há 6 dias atrás
Empregos semelhantes que podem ser interessantes para vocêCom base na vaga Analista Service Desk N1 - Espanhol em Brasília, DF
- Analista de Service Desk - Afirmativa para PCD, HCLTech Brasil (Remoto) / Analista de Service Desk - Afirmativa para PCD / Integral Somos... ...madrugada (incluso adicional noturno) Inglês Básico/Intermediário Espanhol avançado considerado um diferencial Por que nos escolher...
- We are looking for a Senior Service Desk Analyst Competências: Inglês – Avançado ou Fluente (comunicação com o cliente, resolução de tickets e principais responsabilidades serão conduzidas em inglês). Habilidades de resolução de problemas e pensamento analítico Sondagem...
- ...corporate offices. This role ensures timely resolution of IT incidents, service requests, and user issues while maintaining compliance with U.S.... ...communication skill s6+ years of Windows Technical Service desk experience is necessar yExpertise Windows 11 and basics of...
- Cargo: ASSISTENTE DE SERVICE DESK Já pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil? Então a CAST é o lugar certo para você! Todas as nossas vagas são afirmativas ✊ !!! Local: Brasil. Atuação: Remota O QUE BUSCAMOS: Estamos buscando...
- Come to one of the biggest IT Services companies in the world!! Here you can transform your career! Why to join TCS? Here at TCS we believe... ...transform their career. Description: Job Title: Service Desk PCD Experience :2-3 Years Location : Onsite- Londrina Language :...
- Cargo: ASSISTENTE DE SERVICE DESK Já pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil? Então a CAST é o lugar certo para você!
- Procuramos Agente de Service Desk que queira aprender e transformar sua carreira. Modalidade de Trabalho: Presencial - Brasília|DF (Asa Sul) Horário: 15:40 às 22:00 (SEG/SAB) Nesta função você irá: Suporte técnico a usuários em Windows e Linux.Administração básica de...
R$ 1.750
Descrição Local de trabalho: Brasília, DF Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática Nível hierárquico: Assistente Requisitos ...- Title: Service Desk AnalystLocation: São Paulo, Brazil- OnsiteContract position JD: Provide support for Entra ID, Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive for Business, Power Platform, and IntuneAssist in re-registering Windows devices with Bunge as Entra hybrid...
- Analista de Suporte N1 – Linx POS e Linx ERP Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte N1 para atuar no atendimento e suporte aos usuários... .... Requisitos: Experiência prévia em suporte técnico N1 ou Service Desk; Boa comunicação e capacidade de análise de problemas;...
- ...processos das áreas e atividades por meio de ferramentas de gestão e melhores práticas; fornecer aos clientes informações referentes ao serviço prestado; II. Dar suporte à equipe de primeiro nível, orientando, direcionando e apoiando o ponto central para orientações e...
- ...alertas de monitoramento e reportar incidentes críticos. Suporte a servidores e aplicações: Atuação como Nível 1 nas aplicações, serviços e servidores (Físico e Virtuais). Desejáveis: Experiência: 6–18 meses em suporte técnico presencial ou helpdesk. Alguma das...
- ...Vaga: Analista de Serviços Saúde Jr (duas vagas) Setor: Coordenação de Regulação Código da vaga: Assefaz.005305/2026-55 Prazo de inscrição: 08/06/2026 a 12/06/2026 Tipo de recrutamento: Misto Horário/Dia de trabalho: Período Integral (9h às 18h - Horário de almoço: 12h...
- ...melhores margens e a sustentabilidade econômica do processo; Cumprir os SLA’s dos processos de contratações de prestadores de serviços conforme os parâmetros definidos pelas normas e políticas internas do Metrus; Elaborar relatórios e controles, pertinentes ao seu...
- Analista de Compras Sênior – Serviços Local: Riacho dos Machados, Minas Gerais Modelo de Trabalho: Presencial Disponibilidade: Mudança para a região Sobre a Oportunidade Buscamos um(a) Analista de Compras Sênior que atuará de forma estratégica na contratação...
- ....Com essa união, somos mais de 9.000 colaboradores e uma rede com mais de 30 unidades, garantindo nossa presença global.Analista de Customer Service PlO(a) Analista de Customer Service Pl será responsável pela gestão ponta a ponta do ciclo do pedido, garantindo um...
- ...aos clientes TOTVS, garantindo as melhores práticas de utilização do ERP Winthor por meio da solução TOTVS Performance e Gestão. O analista será responsável por identificar riscos, propor melhorias e orientar o cliente para reduzir perdas e maximizar resultados,...
- Que desafio temos para você? Estamos em busca de um(a) Analista de RH Serviços JR para atuar em nossa unidade localizada em Guaraci/SP. Quais as responsabilidades? Desempenhar a função de representante dos Serviços de Recursos Humanos (RH) da Unidade, com o objetivo...
- Analista de Compras Sênior - Serviços Local: Aurizona, Município de Godofredo Viana (MA), Brasil Quantidade de Vagas: 01 Modelo de Trabalho: Híbrido 10 dias presenciais na unidade, de segunda a sexta-feira, e, na sequência, 20 dias em regime de home office. Durante...
R$ 4.000
Faça parte da comunidade de professores que está transformando o ensino de idiomas no Brasil! Onde os influencers do Brasil fazem suas aulas particulares! A Idioma Independente , referência em inovação no ensino de idiomas, está buscando pessoas proativas, com perfil...R$ 3.000
Buscamos um(a) Analista de Licitações com sólida experiência no segmento de serviços terceirizados e locação de mão de obra (Facilities, Limpeza, Portaria, Apoio Administrativo, etc.). O profissional será a peça-chave na gestão do processo licitatório interno, garantindo...- Estamos em busca de um(a) Analista Sênior de Serviços Logísticos para uma empresa localizada em São Paulo/SP. Seu perfil corresponde ao da vaga descrita abaixo? Então, faça sua candidatura! Objetivo da posição:Atuar como referência técnica na gestão de serviços...
- ...inventory, and technical guides for internal reference. 12. Demonstrated familiarity with Windows OS environments, mobile device support, and basic MAC device handling. 13. Followed ITIL practices for incident, problem, and service request management in corporate environments.
- ...base para a tomada de decisão. O que você fará no dia a dia: • Gestão e Negociação: Conduzir processos de cotação de peças e serviços de manutenção, com foco na formalização de contratos e acordos comerciais sustentáveis. • Análise de Custo Total (TCO): Avaliar...
- A Nelogica é uma empresa voltada a tecnologia e principalmente inovação dentro do mercado financeiro , está em plena expansão internacional após conquistar a frente tecnológica da bolsa brasileira. Atuamos com um processo seletivo que busca por potencial e pessoas...
- ...contribuir para a continuidade operacional dos serviços. Principais responsabilidades... .... Noções de atendimento ao usuário (Service Desk / Field Service). Boa comunicação e postura... ...em suporte a smartphones e tablets. Espanhol avançado/fluente. Diferenciais Experiência...
- Analista Suporte Micro Focus Sênior – Home Office – São Paulo/SP Sobre o Projeto: Atuar... ...em cursos correlatos a TI Idioma Espanhol Avançado Inglês Intermediário Principais... ...Micro Focus, Monitoramento de aplicações e serviços Diagnóstico e resolução de falhas...
- ...trabalho. Requisitos e qualificações Curso Técnico em Segurança do Trabalho (reconhecido pelo MEC); Formação em resgates simples N1 e complexos, primeiros socorros e alpinismo; industrial (conforme ABNT NBR 15475); NR 10 / NR 20 /NR 33 / NR 35. Benefícios...
- Analista Júnior - Engenheiro(a) | c/Espanhol (LATAM) Campinas / Jaguariúna/SP - Hibrido Quer atuar em uma operação LATAM, acelerando sua carreira em uma das maiores operações logísticas do país? Na AMBEV, você terá a oportunidade de trabalhar com planejamento logístico...
- ...períodos por semana Sobre a VagaEstamos em busca de um(a) profissional apaixonado(a) pela educação para atuar como Professor(a) de Espanhol no Ensino Fundamental I e II em nossa instituição. O seu principal objetivo será garantir um ambiente de aprendizado acolhedor,...
Deseja receber mais vagas?
Assine e receba vagas semelhantes a Analista Service Desk N1 - Espanhol. Seja o primeiro a se candidatar!
