Agente de Service Desk
SONDA IT
Procuramos Agente de Service Desk que queira aprender e transformar sua carreira.
Modalidade de Trabalho: Presencial - Brasília|DF (Asa Sul)
Horário: 15:40 às 22:00 (SEG/SAB)
Nesta função você irá:
Suporte técnico a usuários em Windows e Linux.Administração básica de Active Directory (criação, desbloqueio, reset de senhas, permissões).
Atendimento e registro de chamados em ferramentas ITSM.
Suporte em redes e conectividade (DNS, DHCP, VPN, TCP/IP).
Aplicação de políticas de segurança da informação e boas práticas.
Suporte remoto a sistemas e aplicações corporativas.
Ideal se você tiver:
Formação: Superior cursando ou completo em áreas de TI (Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes, etc.) ou cursos técnicos de informática.
Conhecimentos técnicos: Sistemas operacionais Windows e Linux (nível intermediário).
Todas as vagas Sonda são extensíveis a pessoas com deficiência Número de vagas: 2
Local de trabalho: Brasília, DF
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática
Nível hierárquico: Assistente
Vaga publicada há 7 dias atrás
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