Suporte Técnico

Atribuições:

• Atendimento ao cliente (telefone, chat, online e eventualmente presencial);
• Produção de tutoriais e materiais de apoio (documentação e vídeoaulas);
• Análise de base de dados para identificação e solução de problemas;
• Condução de treinamentos, consultorias e webinars (presenciais e online);
• Suporte técnico em rotinas do sistema e integrações com sistemas de terceiros;
• Apoio na resolução de problemas que impactem o uso do sistema (rede, certificados, antivírus etc.).

Requisitos:

• Experiência em atendimento ao cliente;
• Conhecimento na área contábil (imprescindível);
• Boa comunicação e resiliência em situações de pressão;
• Capacidade de resolver problemas de forma estruturada;
• Conhecimento em pacote Office.

Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para [email protected]

Sempre que enviar seu currículo ou comparecer a uma entrevista de emprego mencione que o anúncio da vaga foi visto no site Vagas POA . Dessa maneira você estará ajudando nosso site a se tornar cada vez mais conhecido pelas empresas e isso estimula a nos enviarem mais vagas para divulgação.

Atenção

• O Vagas POA é um site de divulgação de vagas de emprego. Não temos qualquer ligação com as empresas anunciantes das vagas e nossa única participação no processo seletivo é a divulgação da vaga.

• Se você encontrar alguma oferta de emprego enganosa em nosso site pedimos que cique no link de denúncia do menu e informa para que possamos removê-la e bloquear o usuário que a enviou.

• Antes de enviar seu currículo verifique se você está de acordo com o perfil solicitado. Entendemos que você precisa trabalhar, mas ao candidatar-se a vagas para as quais não se qualifica atrapalha o processo seletivo e prejudica os usuários qualificados para a vaga.

• Se você foi selecionado para uma vaga através de nosso site conte para seus amigos e para nós, vamos adorar saber do seu sucesso!