Business development specialist

Quem é a Dock?

Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.

Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das finanças.

Atuando em 11 localidades pela América Latina, trabalhamos sob o propósito de desmaterializar o universo financeiro para impulsionar a sociedade.

Como é o nosso time de Business Implementation? 

O time de Business Implementation é responsável por liderar a implementação de novos clientes, produtos e funcionalidades, atuando como principal interface entre clientes e áreas internas da Dock.
A área está inserida em Operações e tem papel crítico na viabilização de novos negócios, garantindo que integrações ocorram com qualidade, dentro do prazo e alinhadas às necessidades do cliente.

E o dia a dia, como será? 

Buscamos por talentos inigualáveis para nos ajudar a espalhar o poder financeiro!

Nesta função, você irá: 

• Atuar como ponto focal de implementação junto a clientes
• Gerenciar projetos simultâneos de média/alta complexidade
• Orquestrar entregas entre cliente e áreas internas (tech, produto, operações)
• Garantir execução de cronograma, escopo e entregas
• Atuar diretamente na resolução de impedimentos
• Conduzir alinhamentos com stakeholders internos e externos
• Apoiar clientes na implementação de soluções (ex: fluxos de pagamento, tokenização, etc.)
• Acompanhar indicadores e evolução dos projetos

O que esperamos de você?

• Experiência sólida com projetos em meios de pagamento / mercado financeiro
• Vivência com implementação de soluções complexas (cliente + tecnologia)
• Forte capacidade de organização e gestão de múltiplas frentes
• Experiência como interface entre áreas técnicas e clientes
• Inglês ou Espanhol avançado 

É desejável que você tenha: 

• Experiência em adquirentes, emissores, bancos ou bandeiras
• Vivência com APIs, integrações ou produtos financeiros
• Conhecimento em metodologias de projeto (ágil ou híbrido)

E quais são os benefícios? 

• Auxílio alimentação (mercado & restaurante);
• Plano de saúde e odontológico;
• Hospital digital;
• Suporte psicológico para psicoterapia online;
• Wellhub e TotalPass;
• Auxílio mensal para despesas com mobilidade;
• Previdência privada após 6 meses de trabalho;
• Licença parental estendida;
• Auxílio creche;
• Auxílio para pais de filhos especiais;
• Disponibilidade de coworking no Brasil inteiro.