Analista De Suporte Pleno I

Descrição da vaga

Jornada: Período Integral (09:00 às 18:00)

Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integral

Local de trabalho: Barra da Tijuca – Rio de Janeiro /RJ

Cargo: Analista de Suporte Pleno I

Escolaridade: Graduado em Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Redes de Computadores, Cyber Segurança ou similar.

Certificações: MD-102 (Endpoint Administrator Associate), SC-900 (Security, Compliance and Identity Fundamentals), Cisco Certified Network Associate (CCNA), Network Security Support Enginner (Fortinet), Lan Edge (Fortinet), SD-WAN (Fortinet)

Conhecimentos Necessários

• Amplo conhecimento em protocolos de rede (TCP/IP, DNS, etc.);
  
  
• Amplo conhecimento em Roteamento (Estático, OSPF e BGP);
  
  
• Amplo conhecimento em operação de ferramentas de segurança como UTMs, Antivírus, IDS/IPS e etc;
  
  
• Amplo conhecimento em VPN e SD-WAN;
  
  
• Amplo em Infraestrutura Microsoft(Hyper-V, Active Directory, GPO, DNS, DHCP, CA, etc.);
  
  
• Amplo conhecimento em soluções SaaS como Office 365, Azure, Google Cloud, etc.;
  
  
• Amplo conhecimento em Gerenciamento de Soluções de Backup;
  
  
• Amplo conhecimento em Gerenciamento de Storages e Servidores;
  
  
• Outras relacionais à Suporte de TI;
  
  

Responsabilidades

• Implementação, Gerenciamento e Troubleshooting Intermediário de Firewalls NGFW (Bloqueios, Roteamento, Security Profiles, VPN, etc);
  
  
• Implementação, Gerenciamento e Troubleshooting Intermediário de Redes (802.1q, 802.1x, 802,3ad, STP, etc);
  
  
• Implementação, Gerenciamento e Troubleshooting Intermediário de Serviços e Aplicações do Windows, Softwares de Backup, Antivírus, etc;
  
  
• Implementação, Gerenciamento e Troubleshooting de Soluções SaaS;
  
  
• Mentoria e Treinamento Técnico de Equipe Júnior;
  
  
• Escalonamento de Incidentes para Fornecedores e Suporte Especializado;
  
  
• Entrega de Projetos de Média complexidade;
  
  
• Suporte e gerenciamento de soluções Fortinet, Microsoft, Veeam, Trend, Cisco e outras que compuserem o portifólio da empresa;
  
  

Benefícios:

• Benefício flexível (Caju) – R$ 1.200,00/mês (mil e duzentos reais);
  
  
• Gympass;
  
  
• Assistência Médica ->
  Após a experiência (Sulamerica);
  
  
• Assistência Odontológica ->
  Após a experiência (Sulamerica);
  
  
• Capacitação técnica contínua e desenvolvimento profissional
• Ambiente de trabalho colaborativo e positivo

Benefícios Indiretos:

• Capacitação Técnica (Treinamentos, Certificações etc.)
• Plano de desenvolvimento pessoal

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