Atendimento ao cliente
Cartão Beneficiar
Descrição do Cargo Estamos em busca de um profissional para atuar no cargo de Atendimento ao Cliente na sede da Cartão Beneficiar, localizada em Campinas, SP. As responsabilidades incluem atender e solucionar dúvidas e solicitações de clientes, garantir um atendimento de qualidade e registrar interações em sistemas internos. O trabalho será realizado de forma presencial e em tempo integral, com o objetivo de promover uma experiência positiva e eficiente para todos os clientes.
Qualificações
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Qualificações
- Atendimento ao Cliente: Experiência em suporte ao cliente, incluindo atendimento presencial e remoto, garantindo satisfação e resolução de problemas com Apliexcelência.
- Etiqueta e Comunicação: Forte habilidade em boas práticas de atendimento telefônico, bem como comunicação clara e empática com os clientes.
- Foco na Experiência do Cliente: Capacidade de proporcionar uma experiência diferenciada ao cliente, com atenção aos detalhes e proatividade na solução de problemas.
- Desejável experiência prévia em áreas relacionadas ao setor de benefícios e conhecimento em sistemas e ferramentas de CRM.
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A primeira fase contém duas etapas 1- Aplicação + teste, 2 - Redação escrita!
Vaga publicada há 2 horas atrás
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