Atendente Comercial

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Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Horario de Trabalho: Segunda a Sexta: 09h as 18h e Sabado de 09h as 14h

Responsabilidades da posição:

Missão:

Atender e orientar os clientes, identificar suas necessidades, demonstrar e vender produtos, garantindo a fidelização e um atendimento ágil, técnico e humanizado e dando suporte as atividades internas da empresa. 

Responsabilidades

Cumprir as metas de vendas mensais estabelecidas; Realizar o atendimento ao cliente de forma presencial, ligações, WhatsApp e redes sociais; Prestar suporte técnico sobre a utilização correta dos produtos e equipamentos; Realizar processos de pós-venda e CRM; Dar suporte as atividades administrativas e internas, quando necessário; Dar suporte a organização e envios de produtos/pedidos, quando necessário; Seguir corretamente os procedimentos e processos da World Tattoo.

Requisitos obrigatórios para a posição:

Ensino Médio completo Ensino Superior em andamento ou cursos na área de vendas será um diferencial

Entregas e resultados esperados para a posição:

Realizar a abertura/fechamento da loja e organização do balcão de atendimento; Realizar abertura e fechamento de caixa via sistema e planilha; Conferir os produtos expostos (tintas, agulhas, cartuchos); Realizar o atendimento ativo e receptivo de clientes nos canais digitais e físicos; Dar suporte em separação e envio de produtos/pedidos; Realizar o preenchimento de informações de vendas e cadastro de novos clientes no sistema de gestão da loja; Prestar suporte no controle e organização do estoque; Entrar em contato com fornecedores para realizar ou acompanhar pedidos de produtos; Ao final do dia, dar apoio no fechamento do caixa e a manutenção/organização geral da loja.