Sales enablement sr.

Para essa vaga é necessário:

• Experiência em Sales Enablement, Treinamento Comercial ou Desenvolvimento de Vendas;
• Experiência com operações de Inside Sales ou vendas consultivas;
• Experiência na criação de playbooks, processos e materiais comerciais;
• Vivência na criação e condução de treinamentos para equipes comerciais;
• Conhecimento de metodologias de vendas, negociação, diagnóstico, tratamento de objeções e fechamento;
• Capacidade de analisar indicadores comerciais e transformar dados em planos de ação;
• Experiência com análise ou monitoria da qualidade de atendimentos comerciais;
• Conhecimento em CRM e processos estruturados de vendas;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Perfil analítico, proativo e com capacidade de influenciar lideranças;
• Autonomia para estruturar soluções e acompanhar sua implementação.

Desejável:

• Experiência estruturando uma área ou programa de Sales Enablement do zero;
• Experiência em empresas de serviços financeiros, fintechs, bancos, crédito, seguros, consórcios ou segmentos correlatos;
• Conhecimento em CRMs como Pipedrive, Salesforce ou HubSpot;
• Experiência com ferramentas de telefonia, WhatsApp, automação comercial ou Inteligência Artificial aplicada a vendas.

Em seu dia a dia, você será responsável por:

• Estruturar e evoluir o programa de Sales Enablement da operação de Inside Sales;
• Criar, documentar e manter playbooks comerciais, garantindo que processos, abordagens e boas práticas estejam acessíveis ao time;
• Estruturar o onboarding e o ramp-up de novos vendedores, acompanhando sua evolução até atingirem a produtividade esperada;
• Desenvolver treinamentos sobre produto, processos, técnicas de vendas, negociação, objeções, follow-up e fechamento;
• Criar trilhas de desenvolvimento contínuo para vendedores e lideranças comerciais;
• Realizar análises de qualidade de atendimentos e interações comerciais, identificando oportunidades de melhoria;
• Estruturar scorecards, critérios e rotinas de avaliação da qualidade comercial;
• Identificar gaps de conhecimento, comportamento e execução a partir de indicadores e análises da operação;
• Trabalhar em conjunto com as lideranças comerciais na construção de planos de desenvolvimento;
• Acompanhar indicadores de produtividade, conversão e performance para medir a efetividade das iniciativas de treinamento;
• Mapear e disseminar as melhores práticas dos vendedores de alta performance;
• Desenvolver materiais de apoio à venda, como playbooks, scripts, FAQs, battlecards e guias comerciais;
• Apoiar a evolução das cadências de contato e dos processos comerciais;
• Atuar em parceria com as áreas de Inside Sales, Sales Ops/RevOps, CRM, Produto e Marketing para evolução da jornada comercial;
• Apoiar lançamentos de produtos, campanhas e mudanças de processos, garantindo a preparação do time comercial;
• Criar mecanismos para medir a adoção de processos, conteúdos e treinamentos;
• Promover uma cultura de melhoria contínua, feedback e excelência comercial.