Agente comercial e suporte-escriturário | juiz de fora / mg | pa centro
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Buscamos uma pessoa com:
- Curso superior completo ou em andamento, a partir do 1º período;
- Vivência com atendimento ao público;
- Perfil vendedor com experiência na área comercial;
- Noções de Word, Excel e internet.
Vai se destacar se apresentar:
- Certificação ANBIMA: CPA-10, CPA-20 ou CEA.
Local de Trabalho:
Juiz de Fora / MG (atuação presencial).
Seus principais desafios serão:
- Realizar triagem inicial, direcionando o cliente para atendimento de acordo com sua necessidade;
- Fidelizar o cliente, oferecendo a possibilidade de receber o seu benefício, via conta corrente, explicando as vantagens de ser cliente Mercantil;
- Realizar o processo de abertura de conta corrente;
- Apoiar o cliente na utilização do autoatendimento, orientando-o na utilização do canal, e ofertando os produtos e serviços disponíveis, de acordo com o seu perfil;
- Abordar periodicamente, via telefone, os clientes identificados nas Ações Comerciais, com perfil para adquirir produtos e serviços do banco, inserindo as informações e resultados dos contatos no CRM;
- Ofertar Produtos e Serviços aos clientes, em acordo com a Suitability, apoiar na execução de tarefas comerciais, que viabilizem o cumprimento das atividades de rotina nos pontos de atendimento do Banco Mercantil.
Vaga publicada há 1 dia atrás
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