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Gerente de Talent Acquisition & Talent Operations

Grupo SysMap

Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação?

No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis.

Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.

Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.

Candidate-se agora e construa o futuro da tecnologia conosco!

Responsabilidades e atribuições

1. Planejamento Estratégico:

  • Estruturar e implementar políticas, metas e diretrizes de Talent Acquisition integradas ao plano corporativo;
  • Garantir a escalabilidade dos processos de recrutamento, alinhada aos ciclos de crescimento do negócio;
  • Atuar de forma preditiva na antecipação de demandas de contratação e planejamento de capacidade operacional.

2. Gestão de Performance e Governança:

  • Definir, monitorar e interpretar indicadores-chave de performance, incluindo:
  • SLA de atendimento às áreas;
  • Tempo médio de contratação (Time to Fill);
  • NPS e eNPS;
  • Quantidade de vagas fechadas por recrutador (produtividade individual e do time);
  • Quantidade de vagas abertas por Diretoria (gestão de demanda e priorização estratégica);
  • Quantidade de vagas trabalhadas e posteriormente canceladas, com análise estruturada dos motivos (ex.: mudança de estratégia, budget, desalinhamento de perfil, expectativa de mercado);
  • Estabelecer rituais de governança:
  • Reuniões periódicas;
  • Dashboards executivos;
  • Reviews com liderança.
  • Realizar análises preditivas e diagnósticos contínuos para identificar:
  • Gargalos no funil de recrutamento;
  • Riscos de não atendimento;
  • Ineficiências operacionais e desperdícios (especialmente vagas canceladas).
  • Propor e liderar planos de ação estruturados, garantindo:
  • Aumento de produtividade do time;
  • Redução do tempo de contratação;
  • Melhor alocação de esforço para demandas estratégicas.

3. Relacionamento com Stakeholders:

  • Atuar como interlocutor estratégico entre Talent Acquisition, alta liderança e áreas de negócio;
  • Apoiar decisões organizacionais relacionadas à estrutura, sucessão e desenvolvimento de talentos críticos.

4. Inovação, Tecnologia e Inteligência Artificial:

  • Desenvolver e implementar soluções baseadas em Inteligência Artificial aplicadas ao recrutamento, incluindo:
  • Criação de agentes de IA;
  • Assistentes virtuais (chatbots e copilots).
  • Evoluir continuamente a jornada digital do candidato, garantindo eficiência e experiência diferenciada de ponta a ponta.

5. Gestão Financeira e Compliance:

  • Gerir o orçamento de Recrutamento & Seleção com foco em eficiência de custos e maximização de ROI;
  • Validar pagamentos e comissionamentos dos recrutadores;
  • Assegurar processos auditáveis, transparentes e aderentes às melhores práticas de governança.

6. Liderança e Desenvolvimento de Equipe:

  • Liderar, desenvolver e engajar o time, promovendo uma cultura de alta performance e inovação;
  • Estimular mentalidade data-driven e uso de tecnologia no dia a dia da área;
  • Desenvolver sucessores e fortalecer o pipeline interno de talentos.

7. Integração Interdepartamental, Marca Empregadora e Diversidade:

  • Atuar de forma transversal com as diferentes áreas;
  • Fortalecer a marca empregadora e o posicionamento da empresa no mercado de talentos;
  • Garantir coerência entre discurso e prática organizacional, com foco consistente em diversidade e inclusão.

Requisitos e qualificações

Obrigatórios:

  • Experiência comprovada em empresa de Consultoria em Tecnologia, com atuação em ambientes de alta demanda e volume de vagas;
  • Experiência prática com a ferramenta Gupy , incluindo gestão de funil, indicadores, customização e melhorias de processo;
  • Experiência comprovada na implantação de modelo ágil de Talent Operations, garantindo velocidade e escala no preenchimento de vagas;
  • Experiência em aplicação de Inteligência Artificial em recrutamento.

Desejáveis / Diferenciais:

  • Experiência em transformação digital de RH com forte uso de dados e automação;
  • Conhecimento em metodologias ágeis aplicadas a Talent Acquisition;
  • Experiência com construção de dashboards executivos e analytics avançado.

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