Analista de Suporte N2 - 31
Efetivo
Manpower
Suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais;
Instalação e configuração de aplicativos corporativos;
Suporte e manutenção de hardware em notebooks e desktops;
Atuação em projetos de PC Refresh e Smartphone Refresh;
Suporte em salas de reunião, principalmente com equipamentos Poly X50 e X70;
Suporte básico em impressoras Epson, incluindo:
Requisitos:
Sólido conhecimento em Windows;
Domínio do pacote Microsoft Office;
Conhecimento em Microsoft Teams;
Facilidade com ferramentas de Inteligência Artificial, principalmente Microsoft Copilot;
Conhecimento básico de redes;
Conhecimento básico ou experiência prévia com Service Now.
Espanhol básico para conversação será considerado importante, devido à interação com times Latam;
Configuração de impressão nos notebooks;
Cadastro e liberação de crachás no servidor;
Suporte básico de rede para usuários finais (rede cabeada e Wi-Fi);
Controle e administração do inventário de equipamentos da filial;
Registro, acompanhamento e gerenciamento de chamados via Service Now.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
0
Cargo:
Analista de suporte técnico
Empresa:
Manpower
Atua com locação de mão-de-obra temporária.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(BD)Vaga publicada há 1 dia atrás
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