Analista de Suporte
R$ 2.862,5NETCENTER INFORMATICA LTDA
Vaga de Consultor de Suporte Descrição:
Estamos em busca de um Consultor de Suporte para fazer parte da nossa equipe. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos clientes, solucionando problemas e dúvidas relacionadas aos nossos produtos e serviços. Responsabilidades:
- Atender e resolver chamados de suporte técnico dos clientes
- Realizar diagnóstico e solução de problemas técnicos
- Prover orientações e treinamentos aos clientes
- Registrar e documentar as atividades de suporte
- Participar de reuniões e treinamentos internos
- Conhecimento em sistemas operacionais e redes
- Conhecimento das tecnologias atuais de trabalho colaborativo e computação em nuvem;
- Nível Superior (concluído) na área de Tecnologia;
- Experiência mínima de 3 anos como Técnico ou Analista de Suporte;
- Boa comunicação oral e escrita
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Formação na área de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas
Vaga publicada há 4 dias atrás
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