Auxiliar Administrativo

• Conhecimentos básicos de informática e ferramentas de criação (Canva, Google Sites). 
• Comunicação e escrita clara e objetiva. Noções de legislação educacional básica (registros acadêmicos). 

• Proatividade: Executa tarefas com iniciativa, identificando pequenas melhorias no seu fluxo de trabalho diário. 
• Agilidade: Responde prontamente às solicitações e cumpre prazos com eficiência e senso de urgência. 
• Resolutividade: Resolve as demandas do dia a dia de forma prática e eficaz, utilizando os recursos disponíveis. 
• Informalidade: Comunica-se de forma simples, direta e respeitosa com colegas e alunos. 
• Segurança da Informação: Trata informações de alunos e da empresa com total sigilo e responsabilidade. 
• Flexibilidade: Adapta-se a novas rotinas, horários ou ferramentas de trabalho com atitude positiva. 
• Empatia: Coloca-se no lugar do aluno ou colega, oferecendo um atendimento humanizado e gentil. 

• Atenção aos Detalhes 
• Curiosidade Técnica 
• Pensamento Analítico
• Formação / Experiência Ensino Superior cursando ou completo. 
• Experiência com rotinas administrativas ou atendimento ao cliente.

Emissão e registro

• Apoiar o processo de emissão e registro de diplomas, certificados e históricos escolares, incluindo o diploma digital.
• Conferir dados para geração de XML e acompanhar o fluxo de assinaturas digitais.
• Auxiliar no apostilamento e na emissão de segundas vias.
• Registrar e atualizar informações nos livros de registro e nos sistemas acadêmicos.

Controle e organização

• Controlar prazos e acompanhar o andamento das solicitações até a entrega.
• Organizar, digitalizar e arquivar a documentação acadêmica, física e digital.
• Alimentar planilhas e relatórios de controle do setor.
• Identificar pendências documentais e solicitar correções a alunos, polos ou outros setores.

Relacionamento e apoio

• Atuar em parceria com outros setores para resolver divergências de dados.
• Apoiar a organização e a execução das cerimônias e colações de grau.
• Zelar pelo sigilo e pela proteção dos dados pessoais, conforme a LGPD.