Estágio de Telecobrança -Ensino Superior

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Nível: Estagiário
Cursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Auxiliar Administrativo, Gestão Empresarial , Information Systems, Marketing Digital com Ênfase em Neuromarketing, Information Technology, Software Engineering, XBA – Xponential Business Administration, Web/Mobile Development – Node.JS, ReactJS, ReactNative, UX- User Experience e Plataformas Digitais, Analysis and Systems Development, Electrical Engineering and Electronics,administracao,Gestão de Pessoas,Psicologia
Escolaridade: Graduação – ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Analysis and Systems Development, Auxiliar Administrativo, Electrical Engineering and Electronics, Gestão Empresarial , Information Systems, Information Technology, Marketing Digital com Ênfase em Neuromarketing, ReactJS, ReactNative, Software Engineering, UX- User Experience e Plataformas Digitais, Web/Mobile Development – Node.JS, XBA – Xponential Business Administration,Gestão de Pessoas,Psicologia,administracao – Cursando
Tipo de contrato: Estagiário
Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira:Das 07h50 às 14h10 ouDas 14h10 às 20h30

Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte

Responsabilidades da posição:

O Estagiário de Telecobrança será responsável por apoiar a equipe na recuperação de créditos. Este cargo envolve a comunicação direta com clientes inadimplentes, a fim de negociar e facilitar o pagamento das pendências.

Realizar contatos telefônicos com clientes para cobrança de valores em atraso. Negociar prazos e formas de pagamento com os clientes. Registrar informações sobre as negociações no sistema interno. Apoiar na atualização de dados cadastrais dos clientes. Fornecer informações sobre os produtos e serviços da empresa. Identificar clientes com dificuldades financeiras e propor soluções. Atender clientes com cordialidade e profissionalismo. Participar de treinamentos e reuniões para aprimoramento contínuo.

Requisitos obrigatórios para a posição:

Ensino Superior cursando. Habilidade de comunicação verbal e escrita. Conhecimento básico em informática. Capacidade de negociação e persuasão. Organização e atenção a detalhes. Trabalho em equipe e boa convivência. Proatividade e iniciativa. Disponibilidade de horário. Conhecimento sobre ética e sigilo. Resiliência e controle emocional.