Especialista em Telecom e Mobilidade (Telecom Contract & Mobility Management)

Pessoa Especialista em Telecom e Mobilidade (Telecom Contract & Mobility Management)

Modelo de trabalho: Presencial

Local: Morumbi/SP

Contratação: CLT + Pacote de Benefícios

Sobre a NAVA

Atuamos no core de empresas líderes em seus segmentos, onde tecnologia, estratégia e operação se encontram. Desenhamos arquiteturas, estruturamos governança e transformamos complexidade em clareza, criando soluções que impulsionam crescimento, eficiência e competitividade de forma contínua.

Com cerca de 2.000 especialistas, a NAVA conecta pensamento criativo, engenharia avançada e tecnologia impulsionada por GenAI para acelerar resultados de negócio. Atuamos em Dados, Cibersegurança, Cloud, Observabilidade, Infraestrutura, Modernização de Aplicações e Creative Innovation, sendo o elo que faz tecnologia e negócios avançarem na mesma direção.

Nosso ecossistema amplia essa capacidade por meio da GH Brandtech, que une estratégia de marca, experiência, design e produtos digitais; da Ventura, referência em cibersegurança, resposta a incidentes e gestão de crises; e da ®CS Global IT, especializada em Cloud, Multicloud e Data Center. Juntas, fortalecem nossa atuação para entregar soluções escaláveis que impulsionam inovação, crescimento sustentável e vantagem competitiva.

Seus desafios

Atuar na gestão do ciclo de vida dos contratos de telecomunicações e serviços de mobilidade para países da América Latina, garantindo governança contratual, eficiência financeira, controle de custos e relacionamento com operadoras e fornecedores.

Principais responsabilidades

Gerenciar o ciclo de vida completo dos contratos de telecomunicações para países de língua espanhola. Apoiar e conduzir o processo de Purchase-to-Pay (P2P) para serviços e contratos de telecom. Atuar junto aos stakeholders internos para entendimento das necessidades de telecomunicações. Apoiar negociações com fornecedores, renovações contratuais, discussões de precificação e revisões comerciais. Coordenar inclusões, alterações, desconexões e transições contratuais junto às operadoras. Manter inventários de contratos e serviços em plataformas Telecom Expense Management (TEM). Identificar oportunidades de otimização de custos e redução de despesas. Garantir os processos de faturamento entre múltiplos fornecedores e países. Revisar e auditar faturas de telecomunicações. Investigar divergências de cobrança e serviços. Gerenciar disputas junto às operadoras e fornecedores. Apoiar processos de alocação de custos e chargeback. Monitorar consumo de serviços e recomendar iniciativas de otimização financeira.

Requisitos obrigatórios

Espanhol avançado ou superior.

Experiência em gestão de contratos de telecomunicações, gestão de mobilidade, Telecom Expense Management (TEM), procurement ou operações de telecomunicações.

Conhecimento de serviços de operadoras móveis, faturamento de telecomunicações, contratos e gestão do ciclo de vida de assinaturas.

Experiência com plataformas Telecom Expense Management (TEM), como Calero, Tangoe, Cass ou similares.

Experiência em auditoria de faturas e identificação de divergências de cobrança.

Experiência na coordenação com operadoras de telecomunicações e fornecedores externos.

Boa comunicação e gestão de stakeholders.

Capacidade de atuação em ambiente global e multicultural.

Diferenciais

Experiência com ServiceNow e processos de IT Service Management. Conhecimento de processos Purchase-to-Pay (P2P). Experiência em ambientes multinacionais de telecomunicações. Experiência em sourcing de telecom, negociação de contratos ou gestão de fornecedores.

Competências comportamentais

Perfil analítico e proativo

Boa comunicação e relacionamento interpessoal

Capacidade de resolução de problemas

Organização e senso de prioridade

Trabalho em equipe

Aprendizado contínuo

Benefícios NAVA

Na NAVA, oferecemos um pacote de benefícios pensado para apoiar diferentes momentos da vida e da jornada profissional:

Assistência Médica Assistência Odontológica Vale Refeição e/ou Vale Alimentação Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade Seguro de Vida Wellhub Programa de Indicação de Profissionais Plataforma de treinamentos e desenvolvimento Auxílio-creche, conforme política vigente Assistência pessoal Cartão Farmácia Parcerias com descontos em educação, serviços, cultura e lazer.

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Currículos: Ver o e-mail no br.adjoob.com

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Código da vaga: NAVA-TELCOM-MOBILITY

Todas as nossas oportunidades são destinadas também a profissionais com deficiência (PcD). Valorizamos a diversidade, a inclusão e acreditamos que equipes diversas impulsionam a inovação e a transformação.

Privacidade de Dados

Ao se candidatar a esta vaga, você declara estar ciente de que seus dados pessoais serão tratados pela NAVA exclusivamente para fins de recrutamento e seleção, avaliação de aderência ao perfil, comunicação sobre o processo seletivo e eventual consideração para futuras oportunidades, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

A NAVA adota medidas de segurança para proteger suas informações e garante ao candidato o exercício dos direitos previstos na legislação aplicável.

Para mais informações ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados pelo e-mail: Ver o e-mail no br.adjoob.com.

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