SUPORTE TECNICO B2B
Alloha Fibra
Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil , a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento. Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes. Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado , focado em fazer a coisa certa sempre . Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio. Para mais informações, acesse /n Requisitos e qualificações:
Ensino superior cursando a partir do 3° semestre, em redes de computadores, ciências da computação, engenharia de telecomunicações, sistemas de informação ou afins;
Conhecimentos em redes Mikrotik, Switch e Roteadores, VLAN, NAT, CGNAT, BGP, OSPF, monitoramento em Zabbix/PRTG;
Trabalho em equipe;
Senso de urgência e organização;
Flexibilidade;
Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1;
Adaptabilidade. /n Responsabilidades e atribuições:
Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat.
Avaliar e resolver problemas dos chamados abertos de Telecom
Dar suporte as equipes de campo e NOC;
Atuar no gerenciamento e manutenção de redes local e remota, realizando a instalação e configuração de computadores e ativos de rede;
Desempenhar atividades correlatas ao cargo, segundo as orientações do gestor.
Vaga publicada há 16 dias atrás
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