Analista De Qualidade Sênior

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Analista de Qualidade Sênior

é responsável por assegurar a conformidade dos processos e níveis de serviço com os padrões de qualidade estabelecidos e exigências regulatórias. Atua de forma analítica e estratégica na identificação de desvios, promovendo melhoria contínua por meio da implementação de soluções, otimização de processos e desenvolvimento de ferramentas. Tem como objetivo garantir eficiência operacional, inovação e aumento da satisfação do cliente, contribuindo diretamente para a competitividade do negócio.

Responsabilidades e atribuições: Planejar, executar e validar auditorias de processos operacionais, garantindo conformidade com políticas internas, normas de qualidade e requisitos regulatórios;

Gerenciar a abertura, análise e acompanhamento de Relatórios de Não Conformidade (RNC), assegurando a implementação de planos de ação eficazes e sustentáveis;

Monitorar, analisar e evoluir indicadores de desempenho (KPIs) de qualidade e processos, identificando tendências, desvios e oportunidades de melhoria;

Conduzir análises de causa raiz utilizando metodologias estruturadas (PDCA, DMAIC, 8D, entre outras), garantindo a efetividade das ações corretivas e preventivas;

Atuar de forma colaborativa em fóruns operacionais e multidisciplinares (IOW, IOC, embalagem, entre outros), contribuindo com visão analítica e foco em melhoria contínua;

Garantir a atualização, padronização e governança da documentação de qualidade, assegurando aderência às melhores práticas e normas vigentes;

Participar de revisões de processos e operações, propondo melhorias com base em análises de dados, auditorias e feedbacks operacionais;

Desenvolver soluções, ferramentas e iniciativas inovadoras para otimização dos processos produtivos e operacionais;

Acompanhar a performance de processos operacionais (ex: fluxos logísticos, oficinas e qualidade de execução), garantindo aderência aos padrões estabelecidos e foco na experiência do cliente.

Requisitos e qualificações: Experiência prática com ferramentas da qualidade e metodologias de melhoria contínua (FMEA, PDCA, DMAIC, 8D, Ishikawa, entre outras);

Conhecimento emanálise de dados e ferramentas estatísticas aplicadas a processos;

Experiência na construção, análise e gestão de indicadores (KPIs);

Conhecimento sólido em processos operacionais e logísticos;

Excel intermediário/avançado;

Desejável conhecimento em ferramentas de dados e automação (Power BI, SQL, Python). Bacharelado em Engenharia, Administração, Logística, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas;

Desejável pós-graduação em Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção, Administração ou áreas afins;

Certificações como Auditor Líder ISO 9001, Six Sigma (Green Belt ou superior) serão consideradas diferencial.

O que oferecemos? Além de um clima descontraído, sem política de

dress code

e total open space, compartilhamos de alguns outros benefícios que trazem qualidade de vida e muita felicidade:

Assistência Médica Saúde em primeiro lugar! Oferecemos um plano médico completo pra você e seus dependentes se sentirem cuidados e tranquilos.

Assistência Odontológica Sorriso bonito e saudável? Temos! Com acesso fácil a cuidados odontológicos de qualidade.

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Happy Day (folga no aniversário) Seu dia, do seu jeito. Aqui, aniversário é com a tarde livre pra comemorar como quiser.

Pet Day Em datas especiais, seu pet é nosso convidado! Um dia leve e cheio de carinho no escritório.

Happy Friday Encerramos a semana com leveza e integração. Um momento para relaxar e se conectar com o time.

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