Analista de Qualidade (Gestão da Qualidade)

JOB DESCRIPTION

Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento... A ISH é o SEU lugar! Venha trilhar os caminhos da #estradaparaofuturo junto com a gente! O que nos

MOVE ? COMPROMETIMENTO

e

ÉTICA

nos relacionamentos Vontade de

INOVAR

e a capacidade de se adaptar às mudanças Capacidade de aceitar e vencer

DESAFIOS ORGULHO

em fazer parte VISÃO

do todo PAIXÃO

pelo que faz QUALIDADE

como compromisso de entrega RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Implementar, manter e promover a melhoria contínua do Sistema de Gestão Integrado (SGI), assegurando aderência às normas aplicáveis e aos requisitos legais. Atuar na integração das práticas de Qualidade, Serviços e Segurança da Informação, garantindo alinhamento aos objetivos estratégicos da organização. Mapear, padronizar, revisar e monitorar processos organizacionais, assegurando a correta gestão de documentos e registros (versionamento, rastreabilidade e conformidade). Acompanhar indicadores de desempenho do SGI e dos serviços, analisando resultados e propondo ações de melhoria contínua. Identificar, registrar e apoiar o tratamento de riscos, oportunidades e não conformidades, conduzindo análises de causa raiz e acompanhando a efetividade dos planos de ação. Planejar e apoiar a condução de auditorias internas e externas, além de atuar como interface com organismos certificadores quando necessário. Consolidar informações gerenciais do SGI, apoiando a preparação e condução da Análise Crítica pela Direção. Monitorar o desempenho de fornecedores em conjunto com as áreas responsáveis. Promover a disseminação da cultura de Qualidade e Segurança da Informação por meio de ações estruturadas de comunicação interna e onboarding. Atuar em parceria com áreas internas na evolução de processos e na melhoria da eficiência operacional. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Tecnologia ou áreas correlatas. Experiência prévia com sistemas de gestão (SGQ / SGI) e melhoria de processos. Conhecimento prático em normas ISO, como ISO 9001, ISO 20000 e/ou ISO 27001. Vivência com gestão de documentos, definição de fluxos, análise de indicadores e acompanhamento de planos de ação. Experiência no apoio ou condução de auditorias internas e acompanhamento de auditorias externas. Pacote Office intermediário/avançado, com domínio de Excel e PowerPoint. Perfil analítico, organizado, com boa comunicação, senso de priorização e capacidade de articulação com diferentes áreas. Diferenciais: Certificação ou formação complementar em Qualidade, Auditor Interno ISO ou Gestão de Processos. Experiência em empresas de tecnologia, serviços gerenciados ou segurança da informação. Conhecimento em ferramentas de gestão de processos e melhoria contínua (ex.: BPM, PDCA, Lean). ADDITIONAL INFORMATION

Na ISH, acreditamos que as pessoas são o nosso patrimônio. Por isso, proporcionamos bem-estar, desenvolvimento e crescimento de todos os nossos colaboradores! Aqui você encontra: Para sua saúde física e mental: Plano de saúde sem mensalidade para você; Plano odontológico sem mensalidade para você; Seguro de vida; Pipo Saúde: Corretora digital de saúde e benefícios corporativos; ️‍ Wellhub: Plataforma que conecta você às diversas redes para ajudar no cuidado do seu bem-estar (e o de sua família). Para seu dia a dia: Previdência Privada; Vale transporte; ️ Vale Alimentação ou Refeição; Dayoff de Aniversário: Que tal uma folga no mês do aniversário? Casual ISH – Conforto e profissionalismo caminham juntos: escolha um look que reflita seu bem-estar, respeitando o ambiente de trabalho; Café da manhã e da tarde com frutas, mais disposição para a rotina presencial!; Programa de indicação de novos colaboradores com bônus em dinheiro; Kit Onboarding: Preparamos um super kit para apoiar no seu dia a dia no trabalho. Para o desenvolvimento da sua carreira: Oportunidade de crescimento profissional; Cultura de feedback e desenvolvimento; Programa exclusivo para lideranças; Aqui você tem um ambiente descontraído, que respira inovação; Nossa liderança é acessível! As portas estão sempre abertas e você pode encontrá-los nos corredores da empresa. Você vai se manter atualizado com novidades do mercado e estará sempre em contato com um time inovador. Tá esperando o que?

#vemserISH #LI-MA1 Venha fazer parte da ISH: Protegendo o mundo digital, valorizando pessoas

Na ISH, somos apaixonados por cibersegurança e acreditamos que proteger o mundo digital vai além da tecnologia, é sobre cuidar das pessoas. Todos os dias, trabalhamos para garantir a segurança de empresas, permitindo que elas cresçam em um ambiente seguro e confiável. Nosso objetivo é claro: cuidar da segurança digital para que nossos clientes possam focar no que realmente importa. Com 30 anos de experiência e uma equipe de mais de 130 colaboradores, já protegemos mais de 1 milhão de ativos e resolvemos mais de 10 mil incidentes de segurança. Somos um time que cresce junto e nunca para de inovar. Nossos reconhecimentos: Estamos entre as melhores do mundo em cibersegurança, sendo a única brasileira no Top 22 do ranking global MSSP Alert; Fomos reconhecidos como Empresa do Ano em 2023 pela Frost & Sullivan; Somos destaque no setor de cibersegurança com o reconhecimento do ISG Provider Lens, sendo referência em serviços de segurança gerenciados.