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Você vai responder a uma pesquisa da Ipsos, como Cliente oculto Pessoa Jurídica (PJ). Você deve simular um pedido de financiamento para capital de giro no no seu banco e em seguida relatar como foi a experiência para a empresa Ipsos. Será necessário relatar os detalhes...
...compreender as necessidades;
• Suporte e Resolução de Problemas: fornece suporte contínuo aos clientes, respondendo a perguntas;
• Treinamento e Educação: Desenvolver materiais de treinamento, webinars e recursos educacionais;
• Análise de Dados: Monitore o uso do...