...argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação;
Conhecimentos básicos em informática e... ...profissional: Ter experiência como Supervisor de Call Center Receptivo com Vendas;
Boa fluência verbal e poder de persuasão;...
O que esperamos de você:
Ensino Médio Completo
Boa comunicação verbal e escrita
Compromisso com a excelência no atendimento
Experiência com vendas.
Será um diferencial se você:
~ Informática básica (Word e Excel).
Como será o dia a dia:
~...
...vendas
Excelentes habilidades de comunicação, capazes de construir relações de confiança
Prospectar clientes via telemarketing (ativo e receptivo)
Atualizar, consultar, faturar e incluir oportunidades no sistema CRM
Conferir, visitar e encaminhar renovações...
...desenvoltura no relacionamento interpessoal, conseguindo comunicar-se de maneira clara e assertiva;
Postura de apresentação pessoal receptiva e flexível;
Ter facilidade com as ferramentas digitais..
Atender os clientes, em especial na entrada da loja, sempre com...
...Prestar os atendimentos de forma cordial, conforme roteiro operacional, para agendar exames, confirmar presença, sendo o contato receptivo e ativo se necessário. Passar informações corretas e de acordo com o roteiro operacional, identificando as necessidades do cliente...
...no segmento em promotora.
Ter atuado com vendas de empréstimo pessoal
Habilidade de negociação
Desejável ter atuado com Telemarketing ativo
Desejável ter FBB 110, caso não tenha a certificação nós proporcionaremos a formação.
Ter disponibilidade para...
...AS FERRAMENTAS DE TRABALHO
Excel;
Ferramentas internas e bancárias;
Telemarketing;
Atendimento ao cliente;
Gestão de equipe;
Vivência em vendas e metas.
Observação importante: não é necessário conhecimento prévio em todas nossas ferramentas internas...
...para abordar, utilizando sua Rede de Relacionamento para agendamento de entrevistas de vendas e solicitação de indicações;
Fará telemarketing ativo para agendar entrevistas de vendas;
Realizará as entrevistas de vendas, identificando as necessidades de proteção...