...desafios da função são:
Responsável por realizar o atendimento ao cliente, executar processos operacionais do departamento de telefonia.
Atender o cliente em todos os pontos de contato;
Executar os processos operacionais e de venda do departamento de...
...Recepcionar os hóspedes de forma cortês, realizando check-ins e check-outs eficientes.
Gerenciar reservas de quartos por telefone, e-mail ou pessoalmente, garantindo que todas as solicitações dos hóspedes sejam atendidas.
Responder a perguntas sobre as instalações...