...Responsabilidades e atribuições
~ Efetuar e receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções remotas das solicitações técnicas ;
~ Auxiliar os clientes na troca de senha, falhas de conexão na internet, abertura de reparo caso necessário, fornecer informações...
...atendimento e ouvidoria;
Necessário vivência na busca por atualizações e inovações na legislação;
Necessário experiência com informática (Internet e Pacote Office);
Necessário domínio das práticas e procedimentos de sua área de conhecimento no âmbito da Instituição...