...Diagnosticar e resolver problemas técnicos envolvendo software, hardware e redes.
Documentar processos de suporte técnico e soluções para problemas comuns.
Auxiliar na configuração de sistemas e na instalação de software.
Manter registros precisos de interações...
...comunicação e cooperação com a equipe e demais áreas da empresa; - Que coloque o cliente no centro, entendendo sua jornada e propondo soluções para uma experiência personalizada e única. - Ser uma pessoa com proatividade, iniciativa e praticidade para lidar com os desafios...