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- •Prestar suporte técnico via chat e telefone aos usuários do sistema •Esclarecer eventuais dúvidas dos clientes e resolução de problemas.
- Processar e conferir a folha de pagamento completa, incluindo admissões, rescisões, férias, afastamentos, 13º e encargos;Realizar o fechamento... ...;Garantir conformidade com a legislação trabalhista vigente;Manter o sistema RM (Totvs) atualizado e parametrizado corretamente;
- ...diretamente no ERP TOTVS Protheus, garantindo a correta parametrização dos módulos contábil, fiscal, financeiro e integração sistema de Folha RM. Gerenciar integrações contábeis dentro do Protheus, assegurando que todas as transações sejam corretamente refletidas nos...
- ...comerciais personalizadas. Negociar preços, prazos e condições de pagamento. Acompanhar o processo de fechamento de vendas. Realizar... .... Manter atualizados os registros de vendas e atividades no sistema. Colaborar com a equipe para atingir metas e objetivos de...
- ...e ajustar consultas SQL em bancos de dados Firebird, SQL Server e PostgreSQL ; Colaborar com a equipe em personalizações no sistema Questor utilizando Delphi ; Apoiar na análise e testes de soluções técnicas voltadas aos clientes; Participar de treinamentos...
- ...equipamentos. Gerenciamento de usuários. Suporte em problemas de conectividade (Wi-Fi, internet, VPN, etc.). Instalação e atualização de sistemas. Segurança da informação. Apoio na proteção contra vírus e outras ameaças. Apoio na padronização de atendimentos e rotinas. Apoio...
- ...solucionando problemas de hardware, software e rede. Diagnosticar e resolver problemas de conectividade de rede e desempenho do sistema. Participar de projetos de implantação e atualização de infraestrutura de TI. Documentar procedimentos, criar guias de usuário...