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...tratamento de incidentes e solicitações Criticos e complexos. Administrar configurações de sistemas operacionais e aplicações dos servidores. Otimizar o processo de desligamento remoto dos servidores, e storage do gDC e das filiais. Apoio técnico a outras equipes (L1,...
...Suporte a Infraestrutura de Servidores e Storage do Data Center onpremise e Cloud, e serviços de infraestrutura de autenticação de Rede (AD e seus componentes), a nível Global de forma remota. Responsável em atender a fila de chamados de infraestrutura, de nível N2 =...
...interna e externa); Efetuar cópia de segurança (backup's) e executar outros procedimentos de segurança dos dados (banco de dados/servidores); Prestar suporte em processos de compra de itens relacionados com o setor de atuação; Administrar o ambiente de servidores (físicos...