Vagas de emprego Servicedesk

 ...chamados no suporte SAP; Atender solicitações de suporte dos usuários dentro dos padrões e prazos estabelecidos no sistema de ServiceDesk; Exigido: Conhecimento em linguagem de programação PL/SQL e banco de dados Oracle; Técnicas de modelagem de dados, análise... 

 ...opportunities are based on these principles. We think of different actions of inclusion and social responsibility, in order to build a TCS that respects individuality. Come to be a TCSer! #Buildingonbelief #ServiceDesk #Support #ITIL #Servicenow #Citrix #Active Directory... 

 ...desenvolvidas: Coordenação e gestão da equipe, Gestão das demandas encaminhadas pelos usuários por meio de software de helpdesk /servicedesk – Atualmente utilizamos o Movidesk, Gestão de indicadores referente ao atendimento externo (filiais), realizados pela Vitech, Administração... 

 ...Atuação em time de ServiceDesk de renomada instituição bancária; Perfil dinâmico para atendimento em diversos canais de entrada (URA, Teams, Blip, Email); Visão de projetos e metodologia ágeis Prestar atendimento à requisições e analisar / solucionar incidentes... 

 ...Desenvolvimento de Software Conhecimento dos domínios dos negócios e da tecnologia; Ter experiência com a Gestão da plataforma JIRA (ServiceDesk, Confluence, Jira Works e Jira Software). Fortes habilidades analíticas e atenção aos detalhes; Excelentes habilidades de... 

 ...equipes e partes interessadas. Requisitos Técnicos Conhecimentos: Curso superior em areas de tecnologia Experiência com ServiceDesk Microsoft 365 PABX Virtual (preferencialmente 3CX) Conhecimento de Redes (TCP/IP, VLANs, VPNs, DHCP, DNS, Router, Switch,... 

 ...atuar como Analista de Suporte em TI em Belo Horizonte/MG. Responsabilidades e atribuições Atender ao usuário (HelpDesk/ServiceDesk), acesso remoto, suporte de nível 2, criação e configuração de usuários na rede, instalação de softwares, abertura e fechamento de... 

 ...métricas, garantindo a eficiência do time através de boas práticas; Conduzir equipes técnicas de Infraestrutura de TI, de SI, ServiceDesk, Redes, Telecom e Sustentação de Sistemas; Realizar primeiro atendimento de dúvidas e problemas dos nossos principais sistemas... 

 ...Responsável por esclarecer dúvidas de clientes relacionadas ao uso inicial do sistema;  Gestão de tickets das fila de atendimento servicedesk;  Quando necessário, orientar os clientes para a melhor tomada de decisão em relação a utilização do sistema;  Apoiar o... 

 ...desktops/notebook quando for necessário inerente à sua manutenção; – Abrir, atender e acompanhar chamados na ferramenta de servicedesk; – Conhecimento de rede para utilização no dia a dia em suporte a usuários. Requisitos: -Requisitos: – Curso técnico ou... 

 ...restore de desktops/notebook quando for necessário inerente à sua manutenção Abrir, atender e acompanhar chamados na ferramenta de servicedesk; Conhecimento de rede para utilização no dia a dia em suporte a usuários. A Combinar Requisitos: -Efetivo CLT... 

Somos de Belém do Pará, e atuamos a 13 anos no mercado como provedor de internet. A versatilidade cultural, a espontaneidade e o calor humano do povo paraense é a nossa fibra, é o que nos move. Nossa missão é ser a maior empresa de fibra ótica do Estado,levando conectividade...

 ...em Windows Server, AD e GPO; Conhecimento de Hardware de infraestrutura de TI (Correção e prevenção de falhas nos sistemas e equipamentos de conectividade); Conhecimento em redes TCP/IP; Conhecimento de ferramentas de ServiceDesk; Conhecimento de PABX IP.... 

 ...de desktops/notebook quando for necessário inerente à sua manutenção; – Abrir, atender e acompanhar chamados na ferramenta de servicedesk; – Conhecimento de rede para utilização no dia a dia em suporte a usuários. A Combinar Requisitos: Tipo de vaga: Efetivo... 

 ...Desenvolvimento de Software Conhecimento dos domínios dos negócios e da tecnologia; Ter experiência com a Gestão da plataforma JIRA (ServiceDesk, Confluence, Jira Works e Jira Software). Fortes habilidades analíticas e atenção aos detalhes; Excelentes habilidades de...