A Proxxima busca novos talentos para compor seu time. Se você gosta de tecnologia, tem afinidade por trabalho em equipe, valoriza as pessoas, é dinâmico e preza pela melhoria contínua, venha fazer parte da nossa equipe.

Responsabilidades e atribuições

Zelar pelo bom funcionamento do sistema de gestão da qualidade;
Planejar estratégias de venda;
Apresentar relatório de produtividade;
Acompanhar os clientes no pós-venda;
Averiguar suas necessidades e dirigem ao lugar ou a pessoa procurada;
Organizar pedidos negociar prazos e condições de pagamentos, além de possíveis descontos ou pacotes promocionais que podem ser oferecidos;
Executar atividades relacionadas à venda;
Atendimento via chat;
Conhecer o sistema de atendimento ao cliente;
Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior;
Conhecer e cumprir as diretrizes da política da qualidade;
Conhecer e cumprir os procedimentos normativos referente a sua atividade e setor;
Organização do ambiente de trabalho individual ou comum;
Realizar leads;
Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes;
Fornecer informações em escritórios;
Receber clientes ou visitantes;
Agendar serviço;
Abrir novas oportunidades e clientes;
Demons trar produtos e serviços;
Abrir atendimentos conforme a necessidade do cliente;
Resolver o problema do cliente através de solicitações no sistema;
Acompanhar necessidades da loja como compra de material de escritório/limpeza.

Requisitos e qualificações

Pré-requisitos obrigatórios:

Ensino Médio Completo.

Pré-requisitos desejáveis:

Boa comunicação oral e escrita;
Habilidade com trabalho em equipe;
Habilidade com negociação;
Perfil comunicativo;
Cursos na área de atendimento ao cliente;
Pacote office básico;
Experiência com atendimento.

Informações adicionais

Área de especialização profissional: Relacionamento com o cliente

Nível hierárquico: Operacional

Remuneração: Salário mínimo + Comissão

Benefícios

Vale Transporte
Vale Alimentação
60% Plano de Saúde
Parceria com Plano Odontológico Bradesco
Creditas
Seguro de Vida

Atendente