Ensino superior cursando em Administração, Farmácia, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
Conhecimento em pacote office;
Disponibilidade para estagiar no horário de 14:00 às 20:00, de segunda a sexta-feira.
Proporcionar um atendimento de excelência aos clientes...
Escolaridade
~ Ensino superior completo em Administração, Marketing, Ciências Contábeis, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
Necessário
Domínio da língua portuguesa - verbal e escrita;
Conhecimento em negociações;
Conhecimento em Salesforce;
...
...Excel.
Realizar contato com clientes e consumidores para tratativa de chamadas recebidas no Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC);
Realizar pesquisa de satisfação de clientes;
Efetuar call back;
Cumprir com as normas e procedimentos relacionados à segurança...
...ideia ):
Linguagens de programação (Abap);
Projeto SAP S/4HANA.
Ferramentas de relatórios como SAP Analytics Cloud Dashboard / SAC Analytical application;
Planejamento de SAC e ação de dados. Execução de RCA em ação de dados ou relatórios complexos;...
...lançamentos;
Acompanhar as informações de tendências de mercado, comportamento do consumidor e da concorrência;
Gerir e acompanhar orçamento, gestão do SAC, loja varejo (campanhas e ações de preço);
Realizar outras atividades correlatas ou inerentes a sua função....
...PRODUTOS;
- REALIZAR AUDITORIAS INTERNAS;
- REALIZAR A GESTÃO DO CONTROLE DE DOCUMENTOS VIA SISTEMA;
- GERENCIAR A VALIDAÇÃO DE NOVOS PRODUTOS;
- REALIZAR TREINAMENTO ESTRATÉGICO DA ÁREA DE QUALIDADE;
- GEGIR O PROCESSO DE HOMOLOGAÇÃO DE FORNECEDORES E SAC....
...Oculto para medir a satisfação do consumidor, priorizando e liderando iniciativas que melhorem a experiência do cliente;
Gestão do SAC: Ser responsável pelo Serviço de Atendimento ao Consumidor em diversos canais (voz, social, e-mail, chat), implementando automações e...
...lavagem das máquinas;
# Realizar a limpeza dos bebedouros, lâmpadas, ventiladores, paredes, cortinas de ar e calhas, seguindo instruções e utilizando material específico;
# Lavar e organizar as botas, colocando-as em sacos plásticos e armazenando em local adequado....
...seguintes atividades:
Realizar visita de atendimento ao cliente;
Efetuar rastreabilidade de lote;
Consolidar resultados de SAC;
Monitorar indicadores de qualidade;
Realizar análises de laboratório de água mineral e embalagens;
Executar pesquisa de satisfação...