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...o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes; Qualificar os...
...periféricos.
2. Fornecer suporte técnico presencial e remoto aos usuários, solucionando problemas de hardware, software, impressoras e rede de forma rápida e eficaz.
3. Realizar diagnóstico e resolução de problemas de hardware/software, como falhas de disco rígido,...
...diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software.
2. Conhecimento sólido em sistemas operacionais Windows e ambiente de rede.
3. Capacidade de realizar backups e recuperação de dados de forma eficiente e segura.
4. Conhecimento de políticas de segurança...