Resultados de pesquisa: 489 vagas
...Gestão de Pessoas
Pró ativo
Comunicação eficaz
Bom relacionamento com as áreas
Responsável pela área de relacionamento com clientes desde a implantação do produto até a retenção, buscando um LTV longo e custo de servir adequado.
Ampla experiência em gerenciar...
...direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes
Conferir cada observação...
A pessoa precisa ser dinâmico, ágil, pró-ativo e comprometido.
Pessoas somente de Hortolândia.
...secretariado e processos gerenciais.
Ter no mínimo 1 ano disponível para estágio.
Skills:
Habilidade com atendimento ao cliente, gostar de trabalhar em equipe, ter bom relacionamento interpessoal e interesse na área.
Auxiliar nos relatórios em excel, receber...
...desenvolvimento e a manutenção de KPIs de gestão para apoiar em um melhor entendimento das principais causas de inadimplência por parte dos clientes;
Propor melhorias, liderar e acompanhar as implementações e indicadores de gestão da área; .
Fazer gestão e alinhar/cobrar...
...Médio Completo, sendo desejável Superior em Andamento;
Experiência na área ou função similar;
Conhecimento em atendimento ao cliente (via canais de atendimento), com Mídias Digitais (Chat, WhatsApp, dentre outras);
Comunicação verbal e boa digitação (boa argumentação...
...experiência como Recepcionista, Atendente Administrativo ou cargo similar.
Contamos com você para:
Garantir que a área da recepção esteja arrumada e apresentável;
Recepcionar as pessoas que chegam até a empresa;
Preenchimento de documentos necessários para...
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:
Atendimento de forma digital
Familiaridade com ferramentas digitais
Pacote Office
Diferencial conhecimento sistemas Zendesk
Habilidade de escrita
GRAU DE INSTRUÇÃO:
~ Ensino Médio Completo
DESCRIÇÃO DO CARGO:
Instruir...
...ou google sheets;
Ter ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita;
Organização para lidar com volume de atendimento ao cliente e demandas distintas;
Desejo de aprender cada vez mais, que goste de autonomia para tentar, errar e aprender;
Disponibilidade...
...demandas para Analistas conforme escopo;
Configurar novas contas de usuários Lecom e Hodie;
Follow-up de tickets e retorno aos clientes via canais de comunicação;
Atuar nas reclamações do Reclame Aqui ou Redes Sociais;
Suporte aos Assistentes do departamento;...
...Realizar reuniões diárias com a equipe
Realizar welcome call a apartamentos em check-in
Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
Registrar ocupação em log book
Solucionar pendências administrativas/financeiras da área.
Supervisionar,...
...Club des Sommeliers, Finlandek, entre outras.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Prestar atendimento especializado aos clientes, proporcionando uma experiência de compras positiva;
Resolver consultas, reclamações e fornecer informações sobre produtos,...
...Conhecimentos/habilidades em Pacote Office e prática em digitação;
Comunicação Assertiva;
Agilidade;
Cordialidade;
Foco no Cliente;
Equilíbrio Emocional;
Gestão de Conflitos;
Analítico, Resolutivo;
Visão Sistêmica;
Planejamento e Organização;...
...Superior completo em Administração de Empresas ou áreas afins;
Experiência anterior em recepção preferencialmente hospitalar;
Pacote Office;
Disponibilidade de horário (folguista) das 07h às 19h (12x36).
Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes nas...
...Hospitalar; Desejável pós-graduação ou especialização em cursos de interação, experiência, atendimento ao cliente, gestão hospitalar.
Experiência anterior com Recepção / Atendimento ao cliente, Serviço Social, Experiência do Paciente, Qualidade na área hospitalar, será...
...equipes;
Controle de indicadores de produtividade;
Gestão e desenvolvimento de pessoas;
Acompanhamento do atendimento ao cliente;
Criação, planejamento e execução de Planos de Ação;
Monitorias dos processos de qualidade e feedback;
Rotinas administrativas...
...Ensino médio completo;
Conhecimentos do pacote Office;
Experiência com atendimento ao cliente.
Prestar atendimento especializado aos clientes, proporcionando uma experiência de compras positiva;
Resolver consultas, reclamações e fornecer informações sobre produtos...
...Desejável experiência com atendimento ao público.
Escala 12x36 diurno (folguista)
Atuar como facilitador no atendimento dos clientes internos e externos, auxiliando no fluxo local;
Orientar, organizar e agilizar tempo de atendimento do paciente visando fornecer...
Ensino superior completo ou em andamento.
Pacote Office
Atendimento ao cliente
Método de cobrança
CRM Salesforce
Script e condução de atendimento.
...Superior Cursando ou Completo;
Noção de indicadores de operação de Relacionamento com Cliente;
Diferencial inglês Avançado/Fluente;
Boa comunicação;
Experiência em gestão e liderança;
Conhecimentos avançados no pacote office principalmente Excel;
Conhecimento...