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Escala Segunda a Sabado (6X1)
Horário: 08:00 - 16:20 (Intervalo 12:00 - 13:00)
Descritivo :
Descrição de Atividades
• Prover suporte técnico de forma presencial em primeiro nível a usuários e a equipe de serviços referente as aplicações da CIA (escritórios...
TÉCNICO DE SUPORTE EM INFORMÁTICA
PERFIL
O trabalho primário do Técnico de Suporte em Informática é prover o primeiro suporte através de atendimento de chamadas telefônicas, e-mails, Sistema de gestão do suporte técnico e outras requisições, e lidar com Incidentes,...
...e ferramentas de automatização de atendimento virtual, como por exemplo o Bookmaker;
Catalogar atendimentos em planilhas a fim de prover base de dados para futuras consultas e planos de ação
Requisitos:
-Requisitos:
Ensino Médio Completo
Conhecimento avançado em...